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Paketwechsel Online!!!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von FlyRedBull, 17. August 2006.

Seite 1 von 2
  1. FlyRedBull

    FlyRedBull Senior Member

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    hallo,

    seit der neuen homepage von premiere kann ich online mein paket nicht mehr selber zusammen stellen!!
    ist das nur bei mir so oder kann man das allgemein nicht mehr???





    gruss fly
     
    FlyRedBull, 17. August 2006
    #1
  3. Alfie1

    Alfie1 Gold Member

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    AW: Paketwechsel Online!!!

    Scheinbar allgemein nicht mehr > würde ja auch gerne mein STart auf ein 9.90€ Paket umstellen. Anrufen ist mir aber (noch) zu doof.
     
    Alfie1, 17. August 2006
    #2
  4. andiksc

    andiksc Neuling

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    AW: Paketwechsel per Telefon erfolgreich

    anrufen auf der normalen SERVICE Hotline (0180/511 00 00)
    und auch auf der TECHNIK Hotline (0180/512 00 00)

    ist ja eh fast unmöglich. Habe es gestern glaube ich 6 mal probiert,
    und jedes mal nicht mal in die Warteschlange gekommen.

    aber mit der Neukundenhotline 0180 / 580 580 4
    und gleich die Taste 1 gedrückt da ich ja Kunde bin.
    Und siehe da, nicht mal 30 sekunden warten müssen.

    Ich hatte es geschaft. Und nun mein Start auf Blockbuster geändert.
    also einfach die 0180 / 580 580 4 vielleicht habt ihr ja auch so Glück wie ich.
     
    andiksc, 17. August 2006
    #3
  5. Thomas13

    Thomas13 Silber Member

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    AW: Paketwechsel Online!!!

    Schreib denen einfach eine Email (eingeloggt, von der Webseite aus). Habe meinen Upgrade-Wunsch auch auf diese Weise Premiere mitgeteilt, nach 3 Tagen (Wochenende incl.) war alles wie gewünscht umgestellt.
     
    Thomas13, 17. August 2006
    #4
  6. Vista

    Vista Guest

    Vista, 17. August 2006
    #5
  7. Vista

    Vista Guest

    AW: Paketwechsel Online!!!

    Bitte nicht die Kundennummer - innerhalb der email - vergessen.:winken:
     
    Vista, 17. August 2006
    #6
  8. Vista

    Vista Guest

    AW: Paketwechsel Online!!!

    Der Paketwechsel ist offenbar online nicht mehr möglich.:( Ich war erst auch geschockt - aber via email ist die Umstellung kein Problem! :winken: Ich bekam die Bestätigung innerhalb von 48 Stunden...:)
     
    Vista, 17. August 2006
    #7
  9. Vista

    Vista Guest

    AW: Paketwechsel per Telefon erfolgreich

    Es gab oder gibt doch auch so eine O800-Nummer!?:confused:
     
    Vista, 17. August 2006
    #8
  10. Kumopipolopi

    Kumopipolopi Junior Member

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    AW: Paketwechsel Online!!!

    Hallo !

    Also ich habe eingeloggt über die Seite nunschon 4x ein Mail gesendet und bislang keine Reaktion gehabt.

    Ich erhalte jeweils immer nur das Standard-Antwortmail aber sonst tut sich gar nichts.:wüt:
    Und das ist seit 14 Tagen schon so.....

    Telefonsich bin ich auch noch nicht durchgekommen.
     
    Kumopipolopi, 17. August 2006
    #9
  11. Vista

    Vista Guest

    AW: Paketwechsel Online!!!

    Welche Abteilung und mit welchem Betreff hast Du genommen?:winken:
     
    Vista, 17. August 2006
    #10
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