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Onlinekauf - Preissenkung nach Bestellung, Ware ist noch nicht versandt

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von hvf66, 13. Juni 2017.

  1. hvf66

    hvf66 Gold Member

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    Weiß nicht ob es hier hin passt, aber folgendes: Ich habe vor einigen Tagen in einem Sport-Onlineshop Schuhe gekauft, 190 € bezahlt per Paypal. Nach 10 Tagen will ich wissen wo das Paket bleibt und schaue in das Kundenkonto. Dort steht "Artikel nicht versendet", aber der Verkäufer hat den Angebots-Preis im Shop um 50 Euro reduziert. Kann ich jetzt ebenfalls eine Preissenkung beim Verkäufer geltend machen, da ich die Ware noch nicht erhalten habe oder soll ich den Vertrag wiederrufen? Bin da unsicher.
     
  2. brixmaster

    brixmaster Wasserfall

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    Händler im Urlaub ?
    Preis gesenkt durch automatisches Abgleich mit anderen Shops ?
    -
    Mehrere Möglichkeiten:

    Widerrufen und neu bestellen
    Händler um den aktuellen Preis bitten
     
  3. Wuslon

    Wuslon Telonarius Premium

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    Ich würde denen die Sache erstmal mailen.
    Du könntest ja schließlich jetzt schon neu bestellen und die alte Bestellung nach Erhalt binnen zwei Wochen stornieren und zurückschicken.
     
  4. Redfield

    Redfield Board Ikone

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    Das allein wäre für mich schon ein Grund den Kauf zu widerrufen.
     
  5. Martyn

    Martyn Foren-Gott

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    Es besteht zwar kein Anspruch auf den reduzierten Preis, aber da du ja eh das Widerrufsrecht hast, würden dir die meisten seriösen Händler in der Situation schon den günstigeren Preis gewähren. Zumal du ja eh schon so lange warten musstest.

    Würde deshalb als erstes mal nach dem Liefertermin fragen und dabei auch um den günstigeren Preis bitten.

    Widerruf ist in dem Fall ja nicht eilig, da die Frist erst mit dem Erhalt der Ware beginnt. Eigentlich ist der Widerruf sogar erst nach dem Erhalt der Ware möglich. Manche Händler sind aber natürlich über einen früheren Widerruf froh, da sich so den Versand sparen können und die Ware auch sicher orginalverpackt bleibt.

    Und wenn der Händler auf Nachdruck ohnehin nicht liefert wirds wohl ohnehin ein Fall für den PayPal Käuferschutz. ;)
     

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