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Online Kündigung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von planet2000, 12. Oktober 2012.

  1. planet2000

    planet2000 Platin Member

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    Wie lange dauert es, bis Sky reagiert, wenn man online über Kontakte kündigt?
    Gibts Fälle, wo es Sky ignoriert und man es nochmals machen muss?:confused:
    Ich habe zwar noch mehr als genug Zeit, aber es ist nun schon etwas her und ich will auf Nummer sicher gehen.

    Außerdem wollte ich Dampf ablassen, dass es mit weiteren HD Kanälen bei UM so lange dauert, obwohl so eine tolle Einigung im Mai angekündigt wurde und so lange man als Kabel-Abonnent weiterhin sendermäßig benachteiligt ist, werde ich nur Rabatt-Abos akzeptieren, daher muss ich sowieso kündigen, um ein Rückholangebot zu erhalten.
     
  2. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Online Kündigung

    Normal 1 Woche,so war es bei mir bis jetzt immer,es waren auch schon mal 3 Tg.
     
  3. planet2000

    planet2000 Platin Member

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    AW: Online Kündigung

    So schnell? Hast Du ne Mail bekommen oder Post?
    Tja, bei mir sind es schon 3 Wochen und ich habe auf eine schriftliche Bestätigung bestanden.
     
  4. Redfield

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    AW: Online Kündigung

    Du kannst höflich darum bitten!
     
  5. planet2000

    planet2000 Platin Member

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    AW: Online Kündigung

    :rolleyes: und dafür bekommt man noch ein Danke...

    Hat noch einer etwas Konstruktives dazu? Sollte ich besser nochmal kündigen?
     
  6. Redfield

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    AW: Online Kündigung

    Ich wollte dir damit nur sagen, dass Sky deine Kündigung nicht schriftlich bestätigen muss!
     
  7. planet2000

    planet2000 Platin Member

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    AW: Online Kündigung

    Ok. Bekommt man aber dann nicht zumindest eine Mail?
     
  8. Redfield

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    AW: Online Kündigung

    Normalerweise bekommt man eine schriftliche Bestätigung per Brief.
     
  9. frazier

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    AW: Online Kündigung

    Nein, es kommt im Normalfall immer die schrftl Bestätigung.

    Da das bei Dir noch nicht der Fall war, einfach noch mal kündigen, bzw. online nachfragen warum das so lange dauert. :winken:
     
  10. kalumet72

    kalumet72 Gold Member

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    AW: Online Kündigung

    vor kurzem online gekündigt und es hat ca. drei Wochen gedauert, bis die schriftliche Bestätigung im Briefkasten war, dazwischen nix gehört von Sky.
    Ein gewisses Zeitfenster sollte man also sicherheitshalber lieber einbauen...
     

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