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Ohne Hotline zum CA

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von LordMystery, 26. November 2009.

  1. LordMystery

    LordMystery Board Ikone

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    Hallo zusammen an alle,

    ich wollte in diesem Thread nur die allgemeinen Möglichkeiten von mir/euch zusammentragen wann immer man an der Gebührenpflichtigen Hotline vorbei gekommen ist.

    Lasst uns zusammen die Telefonnummern, soll heissten direkte Nummern ohne Gebühren sowie E-Mail Adressen posten die uns gegenseitig aus von dieser Kostenfalle befreien.

    Meine Erfahrungen liegen darin das ich eine Massiv Beschwerdemail an den service@sky.de geschickt habe mit dem freundlichen (PS) Das ebenfalls eine identische Mail an die Geschäftsetage geschickt wurde. 48 Std später bekam ich einen Anruf von der normalen Hotline 01805 11 00 00 und die Dame nahm sich meinen Problem an. 45 Min lang.

    Ergebniss: 2 Monate Rückerstattung, 2 Freimonate,Kundendaten/Vertragsunterlagen(neu) sky.de Zugang (neu) *

    Ich freue mich auf eure Antworten :)

    *Es soll laut der Dame ab dem 01/02.01.10 endlich klappen. Einwandfrei und für alle.
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. November 2009
  2. deepmac1

    deepmac1 Silber Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    ??? :confused:
     
  3. malguggen

    malguggen Junior Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    :confused::confused::confused:
    @TE, schön für dich was du erreicht hast oder auch nicht erreicht hast :eek:
    aber der thread ist etwas sinlos :eek:
     
  4. LordMystery

    LordMystery Board Ikone

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    Da hier das weiterdenken von einigen wohl erheblich eingeschränkt ist könnt ihr den Beitrag dicht machen. Fehlender IQ hat nichts mit sinnlosigkeit zu tuen.

    Ich habe nur aufgerufen eure Tipps zu Posten wie man am schnellsten ohne Gebühren zu einem Zufriedenstellenden Ergebniss kommt. Ob per Mail oder Telefon.. abgesehen von der 14 cent Hotline
     
  5. juppderwall

    juppderwall Gold Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    Suchfunktion 0800 :cool:
     
  6. malguggen

    malguggen Junior Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    schon echt dreist was du hier vom stapel lässt :eek:
    hättest halt die 0800 nummern von sky wählen sollen dann hättest dir die 0180-nummern sparen können

    so viel zum fehlenden IQ :D
     
  7. boetschman

    boetschman Silber Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    Ich verstehe gut, dass LordMystery den Thread hier aufgemacht hat.
    Dann hätte mal man einen Thread, indem alle 0800-Nummern, Emailaddys von Sky usw. drinn wären.
     
  8. LordMystery

    LordMystery Board Ikone

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    Wo stand das ich 01805 anrufe ? Lebhafte Fantasie ?
    boetschman hats verstanden.
     
  9. boetschman

    boetschman Silber Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    Ja ich habs verstanden und finde deine Idee gut.
    Wenn dann alle Telefonnummern, Emailaddys etc vorhanden sind, den Thread oben festpinnen.
     
  10. Edelmax

    Edelmax Gold Member

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    AW: Ohne Hotline zum CA

    Dazu gibt es schon einige Threads. Das Nutzen der Suchfunktion hätte da Abhilfe geschafft.
     

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