Neues TV-Gerät - Fünf Transponder ohne Sender

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Hallo zusammen,

wir haben uns einen neuen Samsung-Fernseher mit integriertem SAT-Receiver angeschafft. Vorneweg, bei allen anderen Fernsehern im Haus und auch beim vorherigen Gerät, das am selben Platz wie der neue Fernseher stand, ist alles in Ordnung. Beim neuen Samsung-TV werden aber nun auf mindestens fünf Transpondern des Astra-Satelliten keinerlei Sender gefunden - trotz Signalempfang und -qualität von mind. 90% bei diesen Transpondern. Sender wurden sowohl automatisch als auch manuell gesucht. Folgende Transponder sind mindestens betroffen:

1. 12480 GHz, V, 27500 (ua. Tele 5)
2. 12148 GHz, H, 27500 (ua. Deluxe Music)
3. 12692 GHz, H, 22000 (ua. ORF2E)
4. 12070 GHz, H, 27500 (ua. CNBC HD)
5. 12633 GHz, H, 22000 (ua. Rhein Main TV)


DECT-Telefon und FritzBox wurden testweise bereits abgeschaltet, dennoch keine Änderung der Symptomatik. Hat jemand eine Idee, woran das Problem liegen könnte? Haben die genannten Transponder vielleicht eine Gemeinsamkeit, in der der Fehler zu finden sein könnte? Freue mich über jeden Tipp. Falls noch weitere Angaben benötigt werden, gebt mir bitte Bescheid, bin da nicht so bewandert, was noch relevant sein könnte. An den internen TV-Einstellungen selbst habe nichts geändert.

 

Der Transponder 12,480GHz V wird gerne mal durch DECT-Telefone gestört. Vielleicht doch mal das Kabel genau anschauen und ggf. neu den Stecker aufsetzen. Das solltet ihr mal testen. Testet auch mal folgende Frequenzen, da alle nicht funktionierenden ja im Horizontal Highband sind.

Pro7 Sat1 12,545GHz 22000 H
NDR Fernsehen SD 12,109GHz 27500 H

 

Danke für deine Vorschläge! DECT-Telefone wurden vor der Suche abgestellt und vom Strom genommen. Kabel wurde auch schon neu aufgesetzt. Die beiden von dir genannten Frequenzen funktionieren einwandfrei. Nicht alle der betroffenen aufgeführten Transponder sind horizontal (12480 GHz, V, 27500). Weitere Ideen?

 

Wie stark ist das Signal (Qualität) der funktionierenden Transponder? Und wie stark ist die Signalstärke?

 

Ende 80, Anfang bis Mitte 90. Also alles im grünen Bereich in dieser Hinsicht.

Ergänzung: Wir haben auch den HotBird 13 Grad Ost-Satelliten. Hier findet das neue TV-Gerät insgesamt nur VIER Sender. Bei allen anderen Geräten läuft auch diese Satelliten-Position ohne Probleme.

 

Problem hat sich durch eine komplette Rücksetzung auf die Werkseinstellungen zumindest für die ASTRA-Position gelöst. Nun werden alle Sender gefunden. HOTBIRD jedoch weiterhin nichts. Signal nur bei etwa 33%, bei anderen Geräten in anderen Räumen hat man dagegen normalen Empfang. Da zumindest Astra jetzt aber läuft, belassen wir es vorerst dabei. Vielleicht ist die Satellitenschüssel ja etwas vereist.