Neuer Trick von Premiere ??

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ist dir das schon mal passiert? dann hast du irgendwas falsch gemacht winken nee, schmarrn, mal ernsthaft. du warst völlig ruhig und gelassen und die haben einfach aufgelegt? kann nicht, sein... das ist ja mal super übel

 

Hab einen besseren Vorschlag. Seht euch euren gesamten Kontoauszug an. Es passieren immer wieder Fehler.

 

da kann ich Mikie nur zustimmen

aber man muß auch sagen Fehler können passieren auch wenn sie nicht passieren dürfen
aber sie passieren nun mal wir alle sind nur Menschen auch
Computer

 

So sieht es leider aus!
Passt jetzt nicht ganz hier rein, bei Handybetreibern passieren auch oft Fehler.
Zweimal bekam ich keine ausständige Grundgebür überwiesen.
In der heutigen Teit ist man halt nur ein Datensatz unter Millionen!

 

das stimmt, im venice (das ist das auf dos basierende programm, mit dem bei prem gearbeitet wird) steht immer der nächst mögliche kündigungstermin , dann das paket , was du hast und dann das, selbe paket, was es kosten wird wenn du zum genannten termin nicht gekündigt hast und (falls es in deinem alten paket inclusiv war) das pluspaket. wenn nun die mitarbeiterin , die dein neues paket eingegeben hat, aus versehen die plus-spalte nicht gelöscht hat, oder zumindest das beginndatum des pluspaketes nicht auf das datum des ablaufs deines neuen vertrages gesetzt hat , dann fängt zum gesetzten termin automatisch die abbuchung an...


davon mal abgesehen , ist das venice seeeeehr bughaltig, ist also nicht immer prem schuld .. ich würd sagen , eher die programmierer dieses sch* dos-basierten venice

winken