Neuer Receiver - BBC/ITV & co wird vom Suchlauf nicht gefunden

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Hi!
Habe folgendes Problem:
Ich besitze seit ca. 1 Jahr eine fest installierte 100cm Schüssel für Astra 2 auf 28,2°E.
Mit meiner Dreambox 500 S ist der Empfang von den schwachen Astra 2D Transpondern (BBC, ITV, Film 4) ohne Probleme möglich. (Signal: ca. 77%; Qualität: 80%)

Nun hab ich mir den He@d 500 FTA gekauft.
Wenn ich nun diesen mit meiner Schüssel verbinde, findet dieser sämtliche Programme von 28,2°/28,5°E aber leider nicht die wichtigsten (BBC,ITV,FILM 4).

Was ist das Problem?
Hat dieser Receiver ein EXTREM SCHLECHTES Empfangsteil ?

 

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Das kann eigentlich nicht sein...
Möglicherweise hast Du nur das Highband aktiviert, z.B. durch 22kHz "On" statt "Auto"...

 

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Bei den "Antenneneinstellungen" im Menü ist Folgendes eingestellt:

Satellit: ASTRA 2
LNB Typ: Universal
DiSEqC-Port: AUS
Motoreinstellung: Ausgeschaltet
22 kHz: AUS
LNB Power: Ein

 

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Grün = OK
Rot = falsch, da muss entweder "Ein" oder "Auto" hin, aber "Aus" ist gänzlich verkehrt

 

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Da ist aber das Problem:
Das Feld "22 kHz" erscheint grau, d.h. dort kann nichts geändert werden.
Nur wenn ich den "LNB TYP" im Menü ändere lässt sich "22 kHz" aktivieren.

Bei dem "LNB TYP" gibt es - neben UNIVERSAL - noch folgene zur Auswahl:

05150
09750
10000
10600
10750
11300
11475

Bei disen LNB Typen lässt sich "22 kHz" einschalten.

Welchen Typ muss ich dann wählen?

 

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Regulär keinen von denen.
Richtig ist die Einstellung "Universal" für beide Bänder, da müssten dann 09750 für Low und 10600 für High automatisch zugeordnet werden, vielleicht kannst Du das mal checken.