Nach Kündigung besonderes Treue-Angebot

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Hallo zusammen,

nach langem Hin und Herr habe ich mich nach über 11 Jahren nun entschieden Premiere den Rücken zu kehren und den bestehenden Vertrag zum nächstmöglichen Datum zu kündigen.

Gesagt - getan. Natürlich per Einschreiben um auf Nummer sicher zu gehen und sehr ärgerlich formuliert mit dem was mich dazu förmlich zwang.
Eine Kündigungsbestätigung habe ich bis heute noch nicht bekommen dafür aber auf einmal eine "Treue-Angebot" das mir nicht wirklich koscher erscheint da es kurz nach meiner Kündigung hier einflatterte.

Angeblich hat und kennt Premiere keine "Treue-Kunden". Wie oft musste ich mir das per Telefon anhören. Aber sobald die Kündigung raus ist - kommt ein "beosnderes Angebot für mich als treuem Premiere Abonnenten" welches meines Erachtens sonst nie gekommen wäre. Daher dieser Eintrag und die Frage an alle anderen Premiere-Abonnenten die schon länger bei Premiere unter Vertrag stehen: Wer hat dieses Angebot jetzt auch bekommen? Gleicher Wortlaut und gleiches Angebot.

Natürlich poste ich hier jetzt den Brief um sich mal selber ein Bild davon zu machen. Selbstverständlich werde ich das Angebot nicht annehmen und nochmals auf eine Kündigungsbestätigung bestehen. Mal sehen wie lange ich noch dafür kämpfen muss.

 

AW: Nach Kündigung besonderes Treue-Angebot

Glaube nicht das dieses schlechte 0815-Angebot mit der KÜndigung etwas zu tun hat. Ist ja der Normalpreis

 

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Für 9,99€ bekam man doch nur einen Receiver ohne Festplatte. Oder irre ich mich?

 

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nein, den iPDR 9800 gibts für 9,99€ zur Miete ... siehe auch TVDigital-Werbung. (weitere Receiver gibts glaube ich außer den HD-Geräten nicht zur Miete) Das "besondere Angebot" ist hier nur 2 Freifilme Direkt+

 

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Danke, @deister7, wußte ich nicht. Das Angebot ist ja nicht gerade prickelnd. Denke eher, dass sich Kündigung und Receiver Angebot überschnitten haben und er noch ein anderes Angebot bekommt.

 

AW: Nach Kündigung besonderes Treue-Angebot

Auf die Antwort bezüglich meiner Kündigung wäre ich dankbar was Premiere betrifft. Die können jetzt so viele Angebote senden wie sie wollen - ich habe mich zur Kündigung entschlossen. Als Treue-Kunde ist man der Doofe denn neue Kunden werden besser behandelt. Insbesondere was die neue Preisstruktur betrifft. So bekommen Neukunden Premiere Blockbuster für 9,99 € und ich bezahle dafür weiterhin 23 € weil ich aus meinen Knebelvertrag nicht rauskomme.

Schon komisch aber wenn Premiere die Preise erhöhrt werden alle Verträge automatisch angepasst - sobald aber mal die Preise fallen bleibt man als Vertragskunde dort stehen wo man war - auf den erhöhten Preis.

 

AW: Nach Kündigung besonderes Treue-Angebot

dann habe ich doch aber ein sonderkündigungsrecht,wenn sie den preis erhöhen.

Rorvic.....

 

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Klaro, das ist halt die praktizierte Kundenfreundlichkeit bei Premiere. Gelebtes Fairplay sozusagen.

Treue Kunden sind Premiere die liebsten Kunden.

 

AW: Nach Kündigung besonderes Treue-Angebot

Was ist daran komisch? Premiere wäre ja schön blöd, wenn sie es umgekehrt machen würden!

 

AW: Nach Kündigung besonderes Treue-Angebot

Also bestandskunden wurden doch angepasst.

jeder bekommt das wofür er bezahlt. außer alt komplett kunden und die können ins neue 5er paket wechseln...