Mit Sky Satellit zu Entertain

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Hallo zusammen,

Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich habe diese Anfrage bereits vor 14 Tagen an Sky geschickt aber keine Antwort erhalten.

Ich interessiere mich aufgrund eines bevorstehenden Umzugs für einen Entertain Premium Anschluss der Telekom (Satellit nicht mehr möglich).

1. Wie müsste ich vorgehen, falls ich mich für Entertain entscheide? Ich durchlaufe den Bestellprozess auf deren Homepage und muss dann Sky separat mitteilen, dass ich ab Datum x nicht mehr über Satellit sondern über die Telekom Sky empfangen möchte oder wie gehe ich am besten vor? Sky regelt dann alles weitere mit der Telekom?

2. HD+ habe ich ebenfalls über Sky gebucht, ist aber bei der Telekom anscheinend im Entertain Premium enthalten. Fällt das dann doppelt an od. wird das autom. dann bei Sky herausgenommen, da Hd+ ja nur über Satellit zu buchen ist.

3. Ich habe derzeit noch eine Zweitkarte die ich an meiner neuen Adresse mit T-Entertain nicht mehr nutzen kann. Kann ich diese im Zusammenhang mit der Empfangswegeänderung zurückgeben und wie verhält es sich mit meinem Vertrag? Dieser ist rabattiert und gekündigt auf 31.12.2015. Verlängert dieser sich automatisch zu den bestehenden rabattierten Konditionen oder läuft er so weiter bis 31.12.?

Ich danke euch.

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Sagen wir es mal so: Alles was Sky mit Dir anstellt, ist reine Kulanz. Streng genommen hast du also die Kosten erst mal an der Backe. Ich rate daher vorab mit Sky das mögliche "Entgegenkommen" zu besprechen und gleichzeitig abzuklären, ob Du ggf. eine Schüssel installieren darfst. Entertain Empfang würde ich mir schriftlich bestätigen lassen, bevor ich einen Vertrag unterschreibe, denn wenn es hinterher nicht funktioniert, weil die Leitung zu schwach, zu instabil ist, hast Du vielleicht eine weitere Baustelle ohne die andere bereits richtig beseitigt zu haben!

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Zu Schwach, Zu instabil? Sorry aber das nicht dein Ernst oder? IPTV ist kein Sat. Entweder es geht oder es geht. Wenn die Geschwindigkeit (Ab DSL 16+) stimmt geht auch Entertain, was jetzt übrigens auch von 1&1 angeboten wird für Bestandskunden

2. Die Kosten fallen weg. Da kein HD+ über Entertain IPTV gibt. Nimmst du Premium hast du aber die ganzen Privaten auch weiterhin.

3. Vorteil IPTV. Man braucht keine Zweit/Dritt Karte. Alle Kanäle gehen auf alle MR im einem Haushalt. Daher du kannst mehr als ein Kanal schauen gleichzeitig

Z.b. Sky Action in der Stube und Sky Atlantic im Schlafzimmer ohne Zusatzkosten

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Was ist daran nicht zu verstehen? Wenn die Internetleitung nicht stabil oder entgegen der Behauptung der Telekom, nicht schnell genug ist, kommt es logischerweise zu Problemen. Du glaubst gar nicht, was ich schon so alles "beruflich" erlebt habe.

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Man merkt du hast Erfahrung, nicht

@LostinTechnik, du bist im Entertain Bereich hier im Forum besser aufgehoben

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Die Leute im Entertain Bereich kennen sich mit dem Wechsel besser aus.

I.d.R. geht der Wechsel relativ problemlos.
Vor allem bei deinen "extras" (schon gekündigt, ZK) würde ich trotzdem mal vorher versuchen von Sky eine Antwort zu bekommen.

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Bin seit 25 Jahren im EDV Bereich selbstständig und verschiedene Techniken verschmelzen ja "leider" immer mehr...

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

1) der Telekom deinen Sky Vertrag mitteilen. Entertain und Sky Vertrag müssen auf den gleichen Inhaber laufen.
2) wird beendet
3) wird beendet

das ganze ist innerhalb 24std umgestellt.
nach deinem anruf schickt telekom ne mail an sky, dass die empfsangsart umgestellt werden soll.
dann schickt sky ne mail an telekom, was freigeschaltet werden soll.
durch entsprechende *ziwschenanrufe* bei demjenigen, der gerade eine mail vorliegen hat/bekommen haben sollte, kannst du ganze beschleunigen.

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

Im Prinzip musst du nur das beachten, LostInTechnik -> Ich habe bereits einen Sky-Vertrag bei einem anderen Anbieter. Kann ich meinen Sky-Vertrag auf Entertain ändern lassen? .

Beachte: "Die Vertragslaufzeit des Sky- Vertrages startet mit Änderung des Übertragungsweges erneut." Rabatte laufen nur solange, wie bei Vertragsabschluss/Verlängerung vereinbart.

 

AW: Mit Sky Satellit zu Entertain

zwei fragen: wieso startet die laufzeit hier neu bei wehcsel zu entertain aber bei wechsel zwischen sat und kabel nicht? und 2. da stand inhaber entertain und sky inhaber müssen gleich sein. der entertain anschluss als VERTRAGSINHABER läuft auf den namen und adresse ner freundin von mir, der ANSCHLUSSnutzer wo also auch der anschluss eben geschaltet ist, liegt bei mir auf meinem namen, auch rechnungen laufen über mich. würde da sky nun gehen oder nicht?