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Telekom - MegaSport

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von otto23, 27. Juni 2022.

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  1. Ecko

    Ecko Talk-König

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    @Buko82

    Telekomhilft Team ist top. (y)
     
    Ecko, 24. Juli 2023
    #291
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  3. Coolman

    Coolman Streaming-Fan Premium

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    Meine Empfehlung wäre und auch aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen ganz klar, das Telekom-hilft-Team wäre der bessere Ansprechpartner.

    Viel Erfolg!
     
    Coolman, 24. Juli 2023
    #292
  4. Michael Hauser

    Michael Hauser Lexikon

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    Ich mache alles direkt über die Hotline. Bei mir ist es ja erst am 8.8. so weit. Da am 7.8. Wow Film und Serien ausläuft habe ich besser den 8.8.ausgessucht.

    Wow Sport und Magenta Sport werden rausgelundigt vor schaltung. Ist bestätigt.
     
    Michael Hauser, 24. Juli 2023
    #293
  5. Buko82

    Buko82 Junior Member

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    Okay. Ein bisschen bin ich selbst schuld.

    Die Meldung:

    „Die MegaSport Option ist aktuell nicht für Kunden buchbar, die bei der Telekom nach dem 19.07.2023 bereits WOW Serien oder WOW Filme & Serien gebucht haben.“

    habe ich überlesen. Okay, buchbar war es schon. Nur die Aktivierung geht nicht...
     
    Buko82, 24. Juli 2023
    #294
  6. nordfreak

    nordfreak Guest

    Wenn ich es richtig gelesen habe, kamen auf der ThC bisher nur Antworten von Hardcore-Usern. Warte am besten noch auf einen Teamie, der dir vlt. doch noch helfen kann ;)
    Edit: als Ersteller des Threads bitte die "Lösung" entfernen, die sich die User mit entsprechender Berechtigung dort gegenseitig immer mal wieder zuschustern.
     
    nordfreak, 24. Juli 2023
    #295
    Buko82 gefällt das.
  7. netzgnom

    netzgnom Talk-König

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    Die Telekom kann da gar nichts machen, da die Fehlermeldung vom WOW-Server kommt. Einzige Möglichkeit ist, dass ein Mitarbeiter von der Hotline den MegaSport-Vertrag widerruft. Ich hatte das gleiche Problem bei DAZN.
     
    netzgnom, 24. Juli 2023
    #296
  8. Buko82

    Buko82 Junior Member

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    Ich weiß, ich weiß. Wurde auch schon als „gelöst“ gekennzeichnet. Hab ich eben entfernt...

    Ich weiß jetzt auch nicht mehr, ob diese Meldung im Buchungsverlauf überhaupt angezeigt wurde. Vor der Buchung erscheint der Hinweis UNTER dem Button „Jetzt dazubuchen“. Weiter nach unten habe ich gar nicht gescrollt. :)
     
    Buko82, 24. Juli 2023
    #297
    Michael Hauser und nordfreak gefällt das.
  9. Buko82

    Buko82 Junior Member

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    Ich habe nun direkt das Kontaktformular von WOW benutzt. Versprochen habe ich mir davon nichts. Nach 20 Minuten die Antwort und ich konnte jetzt den Aktivierungslink benutzen.

    Das Problem war das für Bestandskunden aktivierte „Premium“.

    Dieses hat man für mich entfernt, dann sollte ich den Aktivierungslink der Telekom erneut ausprobieren. Hat funktioniert, Premium wurde damit dann auch wieder automatisch zugefügt. Sender über den Media-Receiver sind auch direkt frei.

    Jetzt fehlen nur noch die DAZN Sender. Aber das soll je etwa 24 Stunden dauern.
     
    Buko82, 24. Juli 2023
    #298
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  10. Michael Hauser

    Michael Hauser Lexikon

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    Darauf stelle ich mich dann auch ein. Das die Dazn Sender 1 und 2 erst 24 h später gehen. Gute Idee war, 1 Tag nach Abschaltung von WOW Serien und Film die Schaltung zu veranlassen das hätte sonst womöglich Theater gegeben.
     
    Michael Hauser, 24. Juli 2023
    #299
  11. Buko82

    Buko82 Junior Member

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    Falls du dann aber wieder WOW Filme und Serien buchen willst, könntest du auf den gleichen Fehler laufen, falls der Aktivierungsvorgang bis dahin immer noch nicht angepasst sein sollte.
     
    Buko82, 24. Juli 2023
    #300
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