Mahnung des Auerbach-Verlag

Anzeige

Ich muss leider hier meinen Unmut über den Auerbach-Verlag äussern.

Ich bin seit dem 1.Tag Abo-Kunde der "Digital Fernsehen" Zeitschrift und habe immer meine Rechnungen sofort bezahlt.

Ich habe heute eine 1.Mahnung über die Rechnung vom 08.04.2008 erhalten. Das ist nicht weiter schlimm, jedoch was mich nun ärgert ist, dass auf der Mahnung Mahngebühren in Höhe von 3,50 Euro berechnet werden.

Die Rechnung wurde nicht bezahlt, da ich sie bis heute nicht erhalten habe!

Ich muss leider sagen, es ist ziemlich peinlich vom Auerbach-Verlag Mahngebühren bei der 1.Mahnung zu erheben, vorallem wenn kein Beweis für die Zustellung der Rechnung besteht.

Klar, könnte ich lügen und nur die Bezahlung der Rechnung vergessen haben; aber damit muss heute jedes Unternehmen mit leben.

Ich habe jahrelange in der Buchhaltung gearbeitet und kenne die Tricks nach Mahnschreiben: "Wir haben keine Rechnung erhalten, bitte schicken Sie uns eine Kopie", und dass nach jeder Rechnung.

Deswegen sollte die 1.Mahnung als "Zahlungserinnerung" gelten und keine Mahngebühren erhoben werden.

Ich werde die Rechnung selbstverständlich bezahlen ohne Mahngebühren, weil ich die Zeitschrift auch weiter beziehen möchte, auch aus beruflichen Gründen.

Tuco

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Wieso nimmst du nicht am Lastschriftverfahren teil? Ich würde nie freiwillig etwas auf Rechnung bezahlen, ich persönlich finde das völlig unnötig. Ein Bankeinzug erleichtert sowohl mir als auch meinem Vertragspartner die Arbeit.

Gruß
Brain

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Wenn mal was falsch (zuviel) berechnet wird buchen die bei LV dann trozdem ab und man rennt im schlimmsten Fall seinem Geld lange hinterher bei Rechnung bezahlt man dann einfach erst wenn die Rechnung richtig erstellt wurde.

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Ich bin auch für Lastschrift. Ich sehe da auch nur Vorteile. Gerade bei Dingen die immer wieder anfallen wie Premiere, GEZ oder eben ein Zeitschriftenabo gibt es nichts einfacheres.

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Nie würde ich per Lastschrift bezahlen, wenn es nicht anders geht (wie z. B. Premiere). Immer wieder kommt es vor, daß Kunden ihr Abo kündigen und dennoch munter weiter abgebucht wird, was dann mit Unannehmlichkeiten verbunden ist. Mein Abo "digitalfernsehen" bezahle ich deshalb per Überweisung.

Die Mahngebühren würde ich auch nicht bezahlen. Häufig hat sich die Sache erledigt, wenn man die Hauptforderung beglichen hat. Ansonsten würde ich mit Kündigung des Abos drohen.

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Lastschrift ist immer am sichersten. Der grösste Vorteil ist, dass man sich das Geld zurückholen kann, man kann sowas sogar online erledigen. Eine Überweisung ist weg, wenn sie einmal gebucht wurde.
Ich mache auch das meiste per Lastschrift, ansonsten wäre ich schon lange aus der Wohnung geflogen oder hätte keinen Strom mehr, da ich die Hälfte vergessen würde

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Eine Möglichkeit die Vorteile des Lastschriftverfahrens ohne Risiken zu haben ist die Einrichtung eines Dauerauftrags. Die Firma hat keinen Zugriff aufs Konto, man kann die Zahlung nicht vergessen und sie bei Bedarf sofort einstellen.

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Mach es wie ich.

Ich lese die Digital Fernsehen seit Jahren kostenlos im Kaufland.

Deswegen habe ich auch noch nie eine Mahnung bekommen.

 

AW: Mahnung des Auerbach-Verlag

Sehr geil !