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Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 23. Mai 2012.

  1. DF-Newsteam

    DF-Newsteam Lexikon

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    Im Online-Forum von DIGITALFERNSEHEN.de häufen sich derzeit nahezu im Stundentakt die Beschwerden darüber, dass der Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland seinen Kunden nicht nur eine Reihe an Sky-HD-Sendern vorenthält, sondern auch frei empfangbare HD-Programme.

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  2. UltimaT!V

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    Das NO:T!GSTE, wird aber immer weniger mit der Zeit was ich so brauche...
    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Liebe Kunden ihr zahlt ein heiden Geld und euch werden Programme vorenthalten die ihr eigentlich sehen/empfangen solltet. Ihr als zahlendes Klientel habt die Macht die Macht des jeweiligen KNB zu brechen. Irgendwer muss mal ein Exempel statuieren und wer kann das besser als der Kunde an sich?
    Auf das Kartellamt/Verbraucherzentrale ist seit Jahren kein Verlass mehr, da ist man als Verbraucher/Kunde buchstäblich verlassen. Man muss Eigeninitiative zeigen, schließlich zahlt man Geld! Durch Beschwerde-E-Mails ändert sich jedenfalls herzlich wenig bis nichts.
     
  3. skinman

    skinman Neuling

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Ich für meinen Teil sehe auch keine andere Möglichkeit mehr und habe meine bestehenden HD-Optionen bei Kabel Deutschland bereits vor zwei Wochen aus Verärgerung gekündigt. Im Falle einer Einspeisung der konkurrierenden HD-Angebote könnte man sich ja über einen neuen Vertrag unterhalten, aber unter diesen Umständen...
    Für mich auch ein Unding, daß ein Kabelnetzbetreiber gleichzeitig Pay-TV-Anbieter sein kann. Ich meine, daß so etwas überhaupt möglich ist. Ist doch klar, daß die dann die Konkurrenz unter fadenscheinigen Gründen aus ihrem Netz raushalten wollen.
     
  4. athena

    athena Senior Member

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    occupy kabel deutschland !
     
  5. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Wenn man die Zahl derer die sich hier beschweren zusammenzählt und mit dem KDG Gesamtkundenbestand gegenrechnet..ich weiß nicht, ich weiß nicht...ob KDG da wohl einknickt? ;)
     
  6. liebe_jung

    liebe_jung Wasserfall

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Noch immer kein Hinweis darüber, ob die Redaktion eine Erklärung zum derzeitigen Stand (Filtern von Atlantic HD) bei der KDG angefordert hat!

    Wäre doch interessant zu wissen, was offiziell die Gründe für die Nichteinspeisung sind!
     
  7. kahepr

    kahepr Senior Member

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Zu glauben, dass Beschwerden beim Kundenservice irgendeine Regung bei diesem Monopolisten verursachen würden, HOFFNUNGSLOS.
    Im Denken von KD war und ist der Kunde ewiger Nörgler.

    NEIN, hier muss wirkungsvoller vorgegangen werden!

    Zumindest was die umgehende Einspeisung der 10 neuen ÖR-HD-Sender betrifft könnte sich DF entsprechend an den KD-Vorstand wenden.

    Da diese HD-Sender aus GEZ-Gebühren finanziert werden sollten auch die Verantwortlichen bei ARD und ZDF mit ins Boot geholt werden (Benachteiligung der Kabel-Kunden).
    Auch dies sollte/könnte DF als lohnende Herkulesaufgabe annehmen.
     
  8. blackdevil4589

    blackdevil4589 Wasserfall

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    lol was für ne hetzjagd gegen KD :D

    erst die News, dass KD angeblich nach digitalfernsehen recherche mit Absicht Sky Atlantic aussperrt und nun noch eine News über die Reaktion der User, die ja mit der News vorher sicher so geplant war...

    ihr seid krass :D eiskalt :D

    natürlich geht es nicht, dass bei so einem großen KNB solche Sender fehlen, aber was ihr abzieht...

    der Satz ist geil:
    ja, wie können die nur, nicht wahr? :D wie können die nur ihre eigenen Pakete verbessern, statt Sky HD Sender aufzuschalten wo sie viel weniger mit einnehmen als mit den eigenen Paketen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 23. Mai 2012
  9. PayTView

    PayTView Platin Member

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Es wird! Nur noch eine Frage der Zeit.
     
  10. LSD

    LSD Talk-König

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    AW: Langes Warten auf HD-Sender verärgert Kabel-Deutschland-Kunden

    Was ist denn das für eine merkwürdige Hetze von DF? Vor allem ist sehr beachtlich, dass man angeblich Beschwerden im DF-Forum erkannt habe. Was war denn als UM noch die rote Laterne unter den deutschen KNBs hatte? Außerdem sind auch bei UM erst 2 HD-Sender von Sky und keiner der neuen ÖR HD-Sender vorhanden. Mit Sky hat man sich augenscheinlich endlich geeinigt, aber warum die UM-Kunden nun weiterhin monatelang auf die weiteren Sky-Sender warten müssen, wird nicht erklärt und es gibt nur Hinweistafeln für "demnächst" und "in Kürze" mehr HD.

    Statt Hintergründe zu beleuchten und einen kritischen Kommentar, der auch auf die Inhalteanbieter abzielt und kritischer Nachfragen, warum ARD und ZDF SES Astra, Media Broadcast und Telekom und Vadafone die GEZ in den Hals werfen, um die zehn neuen HD-Sender on air zu kriegen, wird nicht recherchiert. Auch das Blockieren von Sky Atlantic bei KDG ist nicht ganz unbegründet, wenn Sky sich bspw. weigert die Mehrnutzung von KDG-Kapazitäten auch zu entlohnen. Was hat denn KDG davon, wenn Sky dort seine Pakete vermarktet?
     

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