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Lange Wartezeiten bei Kabel- und Satellitenbetreibern [Studie]

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 7. November 2011.

  1. DF-Newsteam

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    Fast die Hälfte der Deutschen (49 Prozent) haben im vergangenen Jahr zu Hause auf einen Service gewartet. Die meiste Geduld brauchten Kunden von Kabel-, Satelliten- und Internetdienstleistern.

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  2. PayTView

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    AW: Lange Wartezeiten bei Kabel- und Satellitenbetreibern [Studie]

    Es gibt zahllose Beispiele dieses miesen Services. Nur was sich die zuständigen Oberen dabei denken erschließt sich mir nicht ganz, anstatt auf guten Service und zufriedene Kunden zu setzen, finden sie die aberwitzigsten Ausflüchte warum alles nicht zu aller Zufriedenheit klappt.

    Zufriedene Kunden zahlen gerne. Andernfalls sollten die zuständigen Manger gekickt werden und zwar mit dem Fuß nach draußen ganz ohne Abfindung, stattdessen mit einer Strafzahlung ihrer Arbeit nicht gerecht geworden zu sein.
     
  3. AnS66

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    AW: Lange Wartezeiten bei Kabel- und Satellitenbetreibern [Studie]

    Was fällt dann eigentlich unter Satellitenanbietern? Auf Astra-Mitarbeiter werde ich als Privatkunde wohl kaum warten müssen ;)
     
  4. rs-lennep

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    AW: Lange Wartezeiten bei Kabel- und Satellitenbetreibern [Studie]

    Servicewüste Deutschland!
     
  5. PayTView

    PayTView Platin Member

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    AW: Lange Wartezeiten bei Kabel- und Satellitenbetreibern [Studie]

    Stichworte: HD+ und sky sowie skyDSL. ;)
     
  6. AnS66

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    AW: Lange Wartezeiten bei Kabel- und Satellitenbetreibern [Studie]


    Hm, skyDSL ok, aber HD+ und sky würde ich unter PayTV führen :confused:
     

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