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Kundeninstitut-Studie kürt Vodafone zum besten Mobilfunkanbieter

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 3. Oktober 2016.

Seite 1 von 2
  1. DF-Newsteam

    DF-Newsteam Moderator Mitarbeiter

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    Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) hat eine Studie durchgeführt, in deren Rahmen der beste Mobildfunkanbieter 2016 bestimmt wurde. Nach ausführlichen Analysen fiel die Wahl auf Vodafone.

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    DF-Newsteam, 3. Oktober 2016
    #1
  3. tkedm

    tkedm Senior Member

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    Oh man, dieses "Deutsche Kundeninstitut" ist eine PR- und Marketingagentur inkl. Marktforschungsunternehmen.

    Muss man wirklich jede "Umfrage" jeder noch so unseriösen und unbekannten Werbeagentur veröffentlichen? Aber Vodafone freut sich, dass wenigstens einer diese Marketingaktion veröffentlicht.

    Dieses DKI sitzt übrigens, wie Vodafone, auch in Düsseldorf.
     
    tkedm, 3. Oktober 2016
    #2
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  4. iceman70

    iceman70 Senior Member

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    Die Preise und der Kundenservice mag ja bei Vodafone in Ordnung sein, aber das Netz lässt noch immer sehr zu Wünschen übrig. Gesprächsabbrüche sind an der Tagesornung und der LTE Ausbau lässt auch noch zu Wünschen übrig habe noch viel zu oft EDGE auf meinem Handy Display.
     
    iceman70, 3. Oktober 2016
    #3
  5. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    VU+ Uno 4K SE mit Neutrino HD + VTi
    Im selben Gebäude?:ROFLMAO:
     
    Gorcon, 3. Oktober 2016
    #4
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  6. brixmaster

    brixmaster MörderRadiator

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    Philips 50PUS6162/12 (349€-der Preis war der Überzeugungspunkt) , BDP5200, Sam.BD-H6500, Technistar K2 Isio+500Gb USB, Dabman I200CD
    Vodafone - es gibt nur schlechte Anbieter (Service) , und Vodafone ist der beste von den schlechten Anbietern.
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. Oktober 2016
    brixmaster, 3. Oktober 2016
    #5
    DocMabuse1, kingbecher, baerlippi und einer weiteren Person gefällt das.
  7. alter sachse

    alter sachse Gold Member

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    Telekom Entertain TV mit VDSL 25
    MR 400 mit Speedport Smart
    Klar wo kein Service und dergleichen ist kann man auch nichts falsch machen & wer keine Fehler macht kriegt ne'n Preis.;)
     
    alter sachse, 3. Oktober 2016
    #6
    DocMabuse1 gefällt das.
  8. timecop

    timecop Board Ikone

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    Eine Studie in deren Zusammenhang nicht mal das Wort "repräsentativ" vorkommt und die so tolle Telekom nicht mal mit einem Wort erwähnt wird....;)
     
    timecop, 3. Oktober 2016
    #7
  9. Batman 63

    Batman 63 Talk-König

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    Die 3 Großen, Vodafone, T-Mobile und O2, haben den deutschen Markt zu ca. gleichen Teilen unter sich aufgeteilt und kassieren hier die höchsten Preise für das kleinste Datenvolumem europaweit. Das hat natürlich überhaupt nichts mit Absprache zu tun.[​IMG]

    Da von einem "Besten" zu sprechen ist echt ein Witz.
     
    Batman 63, 3. Oktober 2016
    #8
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  10. roesi

    roesi Senior Member

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    "Telefonica O2" hat zur Zeit den schlechtesten Preis verdient, ein Kundenservice existiert dort praktisch seit Wochen nicht mehr. Kein durchkommen zu einen Kundenberater, Chat überlastet, im Forum werden Fragen seit 3 Monaten von keinen o2Moderator beantwortet.
     
    roesi, 3. Oktober 2016
    #9
  11. joegillis

    joegillis Board Ikone

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    Kleiner Tipp: Schriftlich kündigen, dann melden die sich schneller als dir lieb ist.
     
    joegillis, 3. Oktober 2016
    #10
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