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Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

Dieses Thema im Forum "Terratec" wurde erstellt von knidder, 11. Januar 2009.

  1. knidder

    knidder Neuling

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    Hallo zusammen!
    Ich kann das Gerät unter Mac OS X und Windows 7 Beta 1 x64 problemlos verwenden, allerdings funktioniert das Gerät auf meinem Windows Vista x64 SP1 Rechner überhaupt nicht.
    Den Treiber habe ich erst über den Gerätemanager installiert und anschließend THC und das THC Beta verwendet, allerdings gibt es keine Möglichkeit den Sendersuchlauf zu starten.

    Das äußert sich dadurch, dass ich, wenn ich den Analog Capture Scan mache, dieses Fenster erscheint:

    [​IMG]
    Das SP1 ist installiert und das Gerät funktioniert am selben Rechner unter Windows 7 Beta 1 x64 ohne Probleme.

    Starte ich den DVB-C Scan, tut sich überhaupt nichts.
    Starte ich den DVB-T Scan, tut sich auch nichts.
    Das fühlt sich so an als wäre "Suchlauf" in diesen beiden Fällen völlig funktionslos.

    Die FAQ (2.4) hilft mir nicht weiter, da ich kein Windows XP habe und dieser Fehler in trace.log auch nicht auftritt. Eine solche Datei wird nicht mal erstellt.

    Rechner: Intel Core 2 Duo 3000 MHz, 8 GB RAM, 120 GB Platz frei auf Systempartition, Windows Vista x64 SP1

    Hat jemand einen Tipp für mich?
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Januar 2009
  2. Friedo

    Friedo Senior Member

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    Eye TV Sat
    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Es sieht auch bei dir so aus, als wären die Tuningsspaces nicht korrekt installiert worden.
    Die Version 5.118 hatte damit noch Probleme.
    Deswegen bitte die 5.123 installieren und ggf. einmal im Reparaturmodus starten (übers Startmenü).
    danach sollte der Suchlauf vernünftig funktionieren.
     
  3. knidder

    knidder Neuling

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Die Tuningspaces sind wohl in der Registrierungsdatenbank auffindbar (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Multimedia\TV\Tuning Spaces\). Gelöscht habe ich alle und den Reperaturmodus gestartet.
    Es hat sich aber nichts geändert!
     
    Zuletzt bearbeitet: 11. Januar 2009
  4. knidder

    knidder Neuling

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Nachtrag. Folgendes wird in trace.log geschrieben, wenn ich auf "Suchlauf" klicke.
    Code:
    21:16:05.755  146116K(      +24) 11E4-108C: I_O ||\ CTHC_JobManager::IDump()
    21:16:05.755                     11E4-108C:     ||| ##################################################
    21:16:05.755                     11E4-108C:     |||    0 active jobs
    21:16:05.755                     11E4-108C:     ||| ##################################################
    21:16:05.755                     11E4-108C: I_O ||/ CTHC_JobManager::IDump() (0,000 sec)
    21:16:11.955  146116K(     +432) 11E4-FB4: I_O \ CSQLiteEPG_Database::CurrNextThreadProc()
    21:16:11.955                     11E4-FB4: I_O / CSQLiteEPG_Database::CurrNextThreadProc() (0,000 sec)
    21:16:26.209                     11E4-108C: I_O ||\ CCinergyScanPage::OnBnClickedButtonScan()
    21:16:26.209  146120K(       +4) 11E4-108C: I_O |||\ CTHC_Api::THC_StartJob_Scan()
    21:16:26.209                     11E4-108C: I_O ||||\ CTTDvrJob::CTTDvrJob()
    21:16:26.210                     11E4-108C: I_O ||||/ CTTDvrJob::CTTDvrJob() (0,000 sec)
    21:16:26.210                     11E4-108C: I_O ||||\ CTHC_JobManager::IAddReceiverJob(Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C))
    21:16:26.210                     11E4-108C: I_O |||||\ CReceiverDVB::Connect()
    21:16:26.210                     11E4-108C: I_O ||||||\ CReceiver::Connect()
    21:16:26.210                     11E4-108C: I_O |||||||\ CExtAPI_Siano_Sms1000::DeviceRequiresExtApi(0x0000008E)
    21:16:26.210                     11E4-108C: I_O |||||||/ CExtAPI_Siano_Sms1000::DeviceRequiresExtApi() (0,000 sec)
    21:16:26.211                     11E4-108C: I_O |||||||\ CDVBGraph::BuildGraph()
    21:16:26.211                     11E4-108C:     |||||||| Device = Cinergy HTC USB XS Digital Capture (DVB-C)
    21:16:26.211                     11E4-108C: I_O ||||||||\ CDVBGraph::AddTsSource()
    21:16:26.211                     11E4-108C: I_O |||||||||\ CDVBGraph::GetTuningSpace()
    21:16:26.214                     11E4-108C:     |||||||||| CDvbTuningspace::GetTuningSpace() - Found tuningspace hr = 0x00000000
    21:16:26.214                     11E4-108C: I_O ||||||||||\ CDvbTuningspace::CreateTuningspace()
    21:16:26.214                     11E4-108C:     ||||||||||| Create Tuningspace 00000000
    21:16:26.214                     11E4-108C:     ||||||||||| Create Locator 00000000
    21:16:26.214                     11E4-108C:     ||||||||||| Put default locator 00000000
    21:16:26.214                     11E4-108C: I_O |||||||||||\ CDvbTuningspace::AddTuningSpace()
    21:16:26.217                     11E4-108C:     |||||||||||| Create TuningspaceContainer 00000000
    21:16:26.217                     11E4-108C:     |||||||||||| Replace Tuningspace in registry 8000FFFF
    21:16:26.217                     11E4-108C: ERR |||||||||||| CDvbTuningspace::AddTuningSpace() FAILED with hr = 0x8000FFFF
    21:16:26.217                     11E4-108C: I_O |||||||||||/ CDvbTuningspace::AddTuningSpace() (0,003 sec)
    21:16:26.217                     11E4-108C: ERR ||||||||||| CDvbTuningspace::CreateTuningspace() FAILED with hr = 0x8000FFFF
    21:16:26.218                     11E4-108C: I_O ||||||||||/ CDvbTuningspace::CreateTuningspace() (0,004 sec)
    21:16:26.218                     11E4-108C: WRN |||||||||| CDvbTuningspace::GetTuningSpace() - CreateTuningspace hr = 0x8000FFFF
    21:16:26.218                     11E4-108C:     |||||||||/ CDvbTuningspace::GetTuningSpace() - hr = 0x00000001
    21:16:26.218                     11E4-108C:     ||||||||| GetTuningSpace() hr = 0x00000001
    21:16:26.221  146144K(      +24) 11E4-108C:     ||||||||| GetNetworkProvider() hr = 0x00000000
    21:16:26.221  146148K(       +4) 11E4-108C:     ||||||||| ADD FILTER: NetworkProvider hr = 0x00000000
    21:16:26.221                     11E4-108C:     ||||||||| GET INTERFACE: ITuner hr = 0x00000000
    21:16:26.221                     11E4-108C: I_O |||||||||\ CDVBTGraph::TuneInternal()
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| CarrierFrequency = -1
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| Bandwidth    = -1
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| SymbolRate   = -1
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| Guard        = BDA_GUARD_NOT_SET
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| HAlpha       = BDA_HALPHA_NOT_SET
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| InnerFEC     = BDA_FEC_VITERBI
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| InnerFECRate = BDA_BCC_RATE_NOT_SET
    21:16:26.222                     11E4-108C:     |||||||||| Modulation   = BDA_MOD_NOT_SET
    21:16:26.223                     11E4-108C:     |||||||||| OuterFEC     = BDA_FEC_RS_204_188
    21:16:26.223                     11E4-108C:     |||||||||| OuterFECRate = BDA_BCC_RATE_NOT_SET
    21:16:26.223                     11E4-108C:     |||||||||| Mode         = BDA_XMIT_MODE_NOT_SET
    21:16:26.223                     11E4-108C:     |||||||||| ONID = -1, SID = -1, TSID = -1
    21:16:26.223                     11E4-108C: I_O |||||||||/ CDVBTGraph::TuneInternal() (0,002 sec)
    21:16:26.223                     11E4-108C:     ||||||||| Tune before connecting NetworkProvider hr = 0x00000000
    21:16:26.223                     11E4-108C: I_O |||||||||\ CDVBGraph::GetDevice()
    21:16:26.223                     11E4-108C: I_O ||||||||||\ CGraphBase::AddFilterByDisplayName(Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C))
    21:16:26.224                     11E4-108C:     ||||||||||| GET INTERFACE: IFilterGraph2 - hr = 0x00000000
    21:16:26.224                     11E4-108C:     ||||||||||| Create system device enumerator - hr = 0x00000000
    21:16:26.225                     11E4-108C:     ||||||||||| Create class enumerator - hr = 0x00000000
    21:16:26.226                     11E4-108C: I_O ||||||||||/ Filter found
    21:16:26.226                     11E4-108C:     |||||||||| ADD FILTER: Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C) hr = 0x00000000
    21:16:26.229                     11E4-108C: WRN |||||||||| CGraphBase::ConnectFilters failed connecting Pins Error 0x80040207: Die Besitzer-SID eines Abonnements auf Einzelbenutzerbasis ist nicht vorhanden.
    21:16:26.229                     11E4-108C:     |||||||||| CONNECT FILTERS: Network Provider -> Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C) hr = 0x80004005
    21:16:26.229                     11E4-108C:     |||||||||| Device uses only tuner filter
    21:16:26.229                     11E4-108C: ERR |||||||||/ CDVBGraph::GetDevice() hr = 0x80004005
    21:16:26.229                     11E4-108C: I_O ||||||||/ CDVBGraph::GetDevice() hr = 0x80004005
    21:16:26.230                     11E4-108C: ERR |||||||| GetDevice() hr = 0x80004005
    21:16:26.230                     11E4-108C: ERR |||||||/ CDVBGraph::AddTsSource() hr = 0x80004005
    21:16:26.230                     11E4-108C: I_O |||||||\ CDVBGraph::DestroyGraph()
    21:16:26.230                     11E4-108C: I_O ||||||||\ CGraph::DestroyGraph()
    21:16:26.230                     11E4-108C:     ||||||||| REMOVE FILTER: Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C)
    21:16:26.230                     11E4-108C:     ||||||||| REMOVE FILTER: DVB Network Provider
    21:16:26.231  146120K(      -28) 11E4-108C: I_O ||||||||/ CGraph::DestroyGraph() (0,001 sec)
    21:16:26.231                     11E4-108C: I_O |||||||/ CDVBGraph::DestroyGraph() (0,001 sec)
    21:16:26.231                     11E4-108C: ERR ||||||| CDVBGraph::BuildGraph() FAILED with hr = 0x80004005
    21:16:26.231                     11E4-108C: I_O ||||||/ CDVBGraph::BuildGraph() (0,020 sec)
    21:16:26.231                     11E4-108C: I_O ||||||\ CDVBGraph::DestroyGraph()
    21:16:26.231                     11E4-108C: I_O |||||||\ CGraph::DestroyGraph()
    21:16:26.231                     11E4-108C: I_O |||||||/ CGraph::DestroyGraph() (0,000 sec)
    21:16:26.231                     11E4-108C: I_O ||||||/ CDVBGraph::DestroyGraph() (0,000 sec)
    21:16:26.232                     11E4-108C: ERR |||||| CReceiver::Connect() - FAILED with Error 0x80004005: Unbekannter Fehler
    21:16:26.232                     11E4-108C: I_O |||||/ CReceiver::Connect() (0,022 sec)
    21:16:26.232                     11E4-108C: I_O ||||/ CReceiverDVB::Connect() (0,022 sec)
    21:16:26.232                     11E4-108C: ERR |||| CTHC_JobManager::IAddReceiverJob() FAILED in pReceiver->Connect() (Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C))
    21:16:26.232                     11E4-108C: I_O |||/ CTHC_JobManager::IAddReceiverJob() (0,022 sec)
    21:16:26.233                     11E4-108C: I_O |||\ CTTDvrJob::~CTTDvrJob()
    21:16:26.233                     11E4-108C: I_O |||/ CTTDvrJob::~CTTDvrJob() (0,000 sec)
    21:16:26.233                     11E4-108C: I_O ||/ CTHC_Api::THC_StartJob_Scan() (0,024 sec)
    21:16:26.233                     11E4-108C: I_O |/ CCinergyScanPage::OnBnClickedButtonScan() (0,024 sec)
    
     
  5. [Thomas]

    [Thomas] Platin Member

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Hast du den Reparaturmous auch wirklich mit der Version 5.123 ausgeführt?
     
  6. Friedo

    Friedo Senior Member

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Was ich vergessen hatte:
    Den Reparaturmodus musst du als Administrator ausführen.
    Ansonsten hast du keine Rechte, um die Tuningspaces neu zu schreiben.
     
  7. knidder

    knidder Neuling

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Ja 5.123 ist installiert
    Code:
    	TerraTec Home Cinema Classic:	5.123.00.660 	Remote Control Editor:	4.97.00.369 	Cut!:	0.05.48.91  	Dlcllib.dll (tvtv):	Dlcllib.dll nicht gefunden. 	EPG database:	TerraTec EPG Database Version 2.0 (2007/03/05) 	Teletext Decoder:	4.69.00.333  	Windows:	Windows Vista Media Center Edition Service Pack 1 (Build 6001) 	Administratorrechte:	Ja 	DirectX:	10.0 	Internet Explorer:	7.0.6001.18000  	IP:	192.168.178.44  	Debug level:	7
    Das Programm fordert die erhöhten Rechte ja sowieso an. Die Tuningspaces werden geschrieben. Sehe ich daran, dass ich sie vorher gelöscht habe und sie nach starten des Reparaturmoduses wieder vorhanden waren.
     
  8. knidder

    knidder Neuling

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Bräuchtet ihr noch mehr Angaben (wenn ja, welche?) oder ist diese Fehlfunktion eurer Meinung nach nicht lösbar? Kann der Terratec-Support da vielleicht weiterhelfen?
     
  9. knidder

    knidder Neuling

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Aktuelle NVIDIA Treiber vom Januar sind jetzt installiert, aber das hat leider nicht geholfen. Auch habe ich den Treiber mal gelöscht und nochmal installiert, aber das half nicht.
     
  10. knidder

    knidder Neuling

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    AW: Kein Suchlauf mit Cinergy HTC USB XS (Vista 64bit)

    Ich versuche es nochmal zusammenzufassen, sonst wird es unübersichtlich:

    Betriebsystem: Windows Vista x64 Service Pack 1
    CPU: Intel Core 2 Duo 3 GHz
    RAM: 8192 MB (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
    DirectX: DirectX 10.0
    Grafikkarte: NVIDIA GeForce 8800 GTS (Treiberversion=neuste: 181.20)
    THC-Version: 5.118, 5.123, 5.124 beide alle nicht. Jeweils mit Reparaturmodus und Abgesicherter Modus.
    Hardware: Terratec Cinergy HTC USB XS HD

    Fehlerbeschreibung: Sendersuchlauf nicht möglich, beim klicken auf "Suchlauf" passiert nichts.

    Hier Informationen aus dem trace.log mit der neusten Beta von THC 5.124:

    20:02:02.146 1740-770: |||||||||| Tune before connecting NetworkProvider hr = 0x00000000
    20:02:02.146 1740-770: I_O ||||||||||\ CDVBGraph::GetDevice()
    20:02:02.147 1740-770: I_O |||||||||||\ CGraphBase::AddFilterByDisplayName(Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C))
    20:02:02.147 1740-770: |||||||||||| GET INTERFACE: IFilterGraph2 - hr = 0x00000000
    20:02:02.147 1740-770: |||||||||||| Create system device enumerator - hr = 0x00000000
    20:02:02.149 1740-770: |||||||||||| Create class enumerator - hr = 0x00000000
    20:02:02.151 145464K( +16) 1740-770: I_O |||||||||||/ Filter found
    20:02:02.151 145448K( -16) 1740-770: ||||||||||| ADD FILTER: Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C) hr = 0x00000000
    20:02:02.152 145484K( +36) 1740-770: WRN ||||||||||| CGraphBase::ConnectFilters failed connecting Pins Error 0x80040207: Die Besitzer-SID eines Abonnements auf Einzelbenutzerbasis ist nicht vorhanden.
    20:02:02.153 1740-770: ||||||||||| CONNECT FILTERS: Network Provider -> Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C) hr = 0x80004005
    20:02:02.153 1740-770: ||||||||||| Device uses only tuner filter
    20:02:02.153 1740-770: ERR ||||||||||/ CDVBGraph::GetDevice() hr = 0x80004005
    20:02:02.153 1740-770: I_O |||||||||/ CDVBGraph::GetDevice() hr = 0x80004005
    20:02:02.153 1740-770: ERR ||||||||| GetDevice() hr = 0x80004005
    20:02:02.153 1740-770: ERR ||||||||/ CDVBGraph::AddTsSource() hr = 0x80004005
    20:02:02.153 1740-770: I_O ||||||||\ CDVBGraph::DestroyGraph()
    20:02:02.153 1740-770: I_O |||||||||\ CGraph::DestroyGraph()
    20:02:02.154 1740-770: |||||||||| REMOVE FILTER: Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C)
    20:02:02.154 1740-770: |||||||||| REMOVE FILTER: DVB Network Provider
    20:02:02.154 145456K( -28) 1740-770: I_O |||||||||/ CGraph::DestroyGraph() (0,001 sec)
    20:02:02.154 1740-770: I_O ||||||||/ CDVBGraph::DestroyGraph() (0,001 sec)
    20:02:02.154 1740-770: ERR |||||||| CDVBGraph::BuildGraph() FAILED with hr = 0x80004005
    20:02:02.155 1740-770: I_O |||||||/ CDVBGraph::BuildGraph() (0,018 sec)
    20:02:02.155 1740-770: I_O |||||||\ CDVBGraph::DestroyGraph()
    20:02:02.155 1740-770: I_O ||||||||\ CGraph::DestroyGraph()
    20:02:02.155 1740-770: I_O ||||||||/ CGraph::DestroyGraph() (0,000 sec)
    20:02:02.155 1740-770: I_O |||||||/ CDVBGraph::DestroyGraph() (0,000 sec)
    20:02:02.155 145492K( +36) 1740-770: ERR ||||||| CReceiver::Connect() - FAILED with Error 0x80004005: Unbekannter Fehler
    20:02:02.155 1740-770: I_O ||||||/ CReceiver::Connect() (0,018 sec)
    20:02:02.155 1740-770: I_O |||||/ CReceiverDVB::Connect() (0,018 sec)
    20:02:02.156 1740-770: ERR ||||| CTHC_JobManager::IAddReceiverJob() FAILED in pReceiver->Connect() (Cinergy HTC USB XS Digital Tuner (DVB-C))
    20:02:02.156 1740-770: I_O ||||/ CTHC_JobManager::IAddReceiverJob() (0,020 sec)

    Ich freue mich auf eure Hilfe sehr.
     

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