Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Anzeige

Schönen guten Tag,

am vergangenen Freitag wurde - zumindest in meiner Wohngegend von Potsdam - das Kabelnetz von Kabel Deutschland auf Tele Columbus umgestellt. Seit diesem Tag erhalte ich auch nach Rücksetzen des HD Receivers auf Werkseinstellung und anschließender Kanalsuche bei den Premiere HD Sendern nur ein schwarzes Bild, ohne irgendeine Fehlermeldung des Receivers.

Mein Problem sind nun die beiden folgenden Aussagen:

Aussage Tele Columbus: Bei uns ist alles in Ordnung, muß an Premiere liegen...
Aussage Premiere: Bei uns ist alles in Ordnung, muß an Tele Columbus liegen...

Hat jemand ähnliches Problem? Ich würde ungerne einen Servicetechniker von Premiere für 60 Euronen bestellen...Zumal vor der Umstellung am vergangenen Donnerstag noch alles schick war.

Grüße aus Potsdam.
PaLo

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Wenn du vorher KD hattest hast/hattest du sicher ein K0X Karte. Bei TC brauchst du eine P0X Karte. Ansonsten bleibt Premiere schwarz. Mit der K-Karte dürftest du auch die SD Kanäle von Premiere nicht hellbekommen.

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Ich habe tatsächlich eine K02 Karte drinnen, Sollte ich eine neue Karte brauchen, frag ich mich nur, warum das mir keiner von Tele Colubus verraten hat.
Die SD Kanäle von Premiere laufen übrigens tadellos...

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Nicht mehr lange, denn ein Freischaltsignal gibts für die K02 im TC-Netz nicht.
Wenn die HD-Kanäle vom Receiver gefunden werden müssten Sie auch laufen oder in der Kopfstelle stimmt etwas nicht.

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Man darf aber auch hier nicht vergessen....TC "nativ" oder nur durchgeleitet?

Sprich...empfängst Du u.a. den Kabelkiosk? Hast Du sog "Basis" Pakete im Digitalangebot? Wenn nein, hast Du wohl weiter KDG, dann aber eben von TC (zunächst) durchgeleitet.

Zum Thema HD bei Telecolumbus in Potsdam...lustiges Thema. Also erstens ist nur PREMIERE HD drin (kein Discovery - dumm wenn man das auch abonniert hat) und zweitens steht PREMIERE HD zwar in der Senderliste, aber ob es das wirklich auch gibt, weiß man nicht mal bei TC. Kommt mit HD Receiver kein Premiere HD rein, steht durchaus anzunehmen, es ist keines da.

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Wieso sollte kein DiscoveryHD drinn sein? EWT und nachfolgend TC haben mit Premiere einen Vertrag die HD-Angebote 1:1 und ungefiltert durchzuleiten.

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Weil hier laut Liste keines ist. Im übrigen bedeutet der Vertrag nicht, dass eingespeist werden muss.

Selbst "PREMIERE HD", was laut Liste drin sein soll, kann TC nicht 100% bestätigen. Nichts genaues weiß man in dem Saftladen nicht. Man kann es nur rausfinden, indem man einen HD Receiver anschließt. Und wenn der nix findet, na dann ist HD nur ein Papiertiger hier.

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Doch, der muss eingespeist werden, bzw. darf nicht gefiltert werden.

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

na dann erklär das mal TC in Potsdam



Da gehen die Uhren anders

 

AW: Kein Empfang von Premiere HD nach Umstellung auf Tele Columbus

Na dann würde ich das mal Premiere "petzen" dann machen die TC nämlich Dampf unter den Hintern.