Kein Bild?!?

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Hallo!

Ich brauche Eure Hilfe!!! Ich habe einen neuen Digital Receiver (Medion MD24000) gekauft und versuche Kanäle von Hotbird zu empfangen...

Ein Mitarbeiter von Media Markt hat alles eingestellt, damit ich nur noch alles anschliessen soll damit alles geht, aber es geht doch nicht!

Ich habe den Sat-Schüssel gedreht und den Kanal Al Jazeera gewählt, es zeigte zuerst "Kein Signal", dann "unzuverlässiges Signal", dann war der Feld frei... Ich denke also, dass die Richtung vom Schüssel richtig ist?! Dann ist das Fenster mit dem Kanalnamen geblendet worden, als ob alles laufen würde... Aber ich sehe kein Bild und höre keinen Ton?

Kann jemand bitte helfen, mein Problem zu lösen???

Vielen Dank!

Stef

 

AW: Kein Bild?!?

Da wäre erst mal als zusätzliche Information notwendig, was für eine Anlage hast du? Besitzt deine Anlage 1 oder 2 LNB und auf welche Satellit(en) sind diese ausgerichtet. Dann wäre noch interessant zu wissen, ob du mit dieser Anlage bisher schon digitale Programme gesehen hast oder bisher nur analoge. Wenn du bisher nur analoge Programme mit einem analogen Receiver gesehen hast, kann es sein, dass deine Anlage nur Lowband verarbeitet. Für den digitalen Empfang ist es aber besser auch das Highband zu haben, sonst hat man so wenig Programme. Deine Schilderung mit dem Versuch Al Jazeera zu empfangen deuten darauf hin, dass du nur Lowband hast, da Al Jazeera auf 12111 MHz sendet und damit im Highband.