1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

KD spammt mich mit Bestätigungsmails zu!

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von GrandmasterT, 9. Oktober 2011.

  1. GrandmasterT

    GrandmasterT Senior Member

    Registriert seit:
    12. Juni 2004
    Beiträge:
    245
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    Anzeige
    Gestern habe ich als Interessent eine E-Mail Anfrage an Kabel Deutschland geschickt (kundenservice@kabeldeutschland.de). Seitdem erhalte ich alle 5 Minuten eine neue Bestätigunsmail mit einer anderen Bearbeitungsnummer. Ich habe seit gestern Nachmittag an die 300 Mails erhalten. Ich rief bereits gestern sowohl den Kundenservice, die Bestellhotline, als auch die Technik an. Keiner konnte helfen und diesen Spamversand stoppen. Jeder verwies nur immer auf die andere Abteilung, die widerum das gleiche sagte.

    Langsam bin ich hier echt verzweifelt, es nervt einfach nur noch und ich bin stark am Überlegen überhaupt bei einem solch eigentlich banalen Problem Komplett-Kunde (TV, Internet, Telefon) dort zu werden.

    Habt ihr noch Ideen, was ich da tun kann? Kennt ihr bei KD eine Stelle, die da weiter helfen kann?
     
  2. StefanG

    StefanG Wasserfall

    Registriert seit:
    14. September 2004
    Beiträge:
    7.845
    Zustimmungen:
    52
    Punkte für Erfolge:
    58
    AW: KD spammt mich mit Bestätigungsmails zu!

    Die Antwortaddresse bei deinem eMail Provider auf Spam inkl. Löschen setzen.
     
  3. Rayman34

    Rayman34 Senior Member

    Registriert seit:
    29. Dezember 2005
    Beiträge:
    185
    Zustimmungen:
    1
    Punkte für Erfolge:
    28
    Technisches Equipment:
    VU+ Duo² - VTi 9.0.2
    AW: KD spammt mich mit Bestätigungsmails zu!

    Ich würde Konferenzschaltung maychen dann können die sich gleich unternander unterhalten und Du kannst daas gespräch mitverfolgen.........so einfach ist das !

    LG Rayman34
     
  4. UM-Patal

    UM-Patal Board Ikone

    Registriert seit:
    27. April 2010
    Beiträge:
    3.763
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    46
    Technisches Equipment:
    100cm Satconn Schüssel
    85cm Satconn Schüssel
    Smart 9/8 Multischalter
    2 Smart Quattro LNBs
    1x Edision Argus VIP2
    2x Edision Argus Piccolo
    Samsung UEC6200+Unicam
    Sky HD - Komplett OHNE behinderten Jugendschutz!
    AW: KD spammt mich mit Bestätigungsmails zu!

    Sofort zum Verbraucherschutz und zur Bundesnetzagentur Beschwerden rausschicken.

    E-Mail-Bomben sind höchst illegal und KabelDeutschland und Unitymedia dürfen sowas nicht machen!!!
     

Diese Seite empfehlen