Kann Premiere d-box sperren?

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Hallo,

ich habe eine etwas ungewöhnliche Frage. Ein technisch und auch sonst etwas unbegabter Onkel rief mich heute an, weil er ein Problem mit seiner Philips d-box II (Sat, mit Original Betanova-Software) hatte bzw. immer noch hat. Die d-box fährt seit gestern nicht mehr hoch, zeigt auf dem Fernsehgerät nur noch ein "Herzlich willkommen" und im Display die Fehlermeldung UD4, die laut Bedienungsanleitung für ein schlechtes Signal steht. Als ich bei Premiere anrief, sagte mir die Dame am anderen Ende der Leitung, dass die in der d-box befindliche Smartcard inaktiv sei, weil eine alte Smartcard nicht zurückgegeben worden sei. Diese Behauptung stellte sich im nachhinein leider als korrekt heraus.

Meine Frage nun: Kann es sein bzw. ist es technisch überhaupt möglich, dass Premiere nicht nur die aktuelle Smartcard deaktiviert hat, sondern die d-box gleich mit dazu?! Ich fände das zwar ziemlich dreist, weil die d-box definitiv Eigentum meines Onkels ist, ein geschickter weil wirkungsvoller Schachzug wäre es aber schon...

 

AW: Kann Premiere d-box sperren?

Nö, das kann Premiere nicht. Ohne eingelegte Karte müsste die Box die FTA-Kanäle anzeigen, wenn sie das nicht tut und das Signal OK ist, ist die Dbox defekt.

 

AW: Kann Premiere d-box sperren?

Und welcher Fehler könnte da vorliegen?

 

AW: Kann Premiere d-box sperren?

Nein kann Premiere nicht.

UD4 ist und bleibt nur die Anzeige dafür, das die Box kein Signal empfängt.
Fahr das Betriebssystem mal weiter hoch (andere Taste als OK drücken) und guck ob die FTA Sender bekommst.

Ansonsten Flash Erase machen usw. -> Suchfunktion im d-box 2 Forum nach UD04!