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Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 7. Oktober 2011.

Seite 1 von 14
  1. DF-Newsteam

    DF-Newsteam Moderator Mitarbeiter

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    Die Einführung von sechs neuen HD-Sendern und die Umstellung der Tarifstruktur hat Kunden bei Kabel Deutschland seit diesem Mittwoch mit überlasteten Hotlines, undurchsichtigen Vertragsänderungen und technischen Fragezeichen konfrontiert. Auf Anfrage von DIGITALFERNSEHEN.de bemühte sich das Unternehmen, die Wogen zu glätten.

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    DF-Newsteam, 7. Oktober 2011
    #1
  3. tvfre@k

    tvfre@k Silber Member

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Fragt sich nur was diese 14,90€ "Freischaltgebühr" rechtfertigt, was passiert dann im Dezember oder wenn die anderen Privaten HD Sender kommen, muss man dann wieder 15€ abdrücken?!
     
    tvfre@k, 7. Oktober 2011
    #2
  4. Spooky

    Spooky Board Ikone

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Engpässe... das ich nicht lache. Für mich ist das ein Saftladen.
    Warte seit Mittwoch 13h auf Freischaltung der Privat HD Sender als Bestandskunde.
    Wenn es einer verbocken kann, dann nur KabelDeutschland.
     
    Spooky, 7. Oktober 2011
    #3
  5. Hoffi67

    Hoffi67 Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein


    Einfach nur lächerlich.Diese 14,90 EURO nur fürs Freischalten zu nehmen,finde ich sowas von unverschämt.Wenn RTL und Co dazukommen,verlangen die sicher nochmal Bearbeitungsgebühren.Diese 14,90 EURO sind ein Witz,wenn man bedenkt,daß viele schon seit Mittwoch auf die Freischaltung warten.
    Mir hat man vorhin auch am Telefon gesagt,daß ich dafür Verständnis haben müsse,daß es 4-5 Tage dauern kann mit der Freischaltung,man bemühe sich mit Hochdruck,daß es aber noch am Wochenende wird.
     
    Hoffi67, 7. Oktober 2011
    #4
  6. Yappa

    Yappa Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Was er aber nicht erwähnt, ist, dass dadurch wahrscheinlich Home HD in Premium HD umgewandelt wird und dadurch alle SD Home Sender verloren gehen oder sollen die tatsächlich erhalten bleiben? Naja, mal abwarten.
     
    Yappa, 7. Oktober 2011
    #5
  7. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Da es die HD Sender der Primaten seit Neusten gratis gibt, bräuchte man nur alle Kabeldigital Home HD Abonnenten freischalten, und das Ding ist zum größten Teil gegessen.
     
    Nelli22.08, 7. Oktober 2011
    #6
  8. MarkusM

    MarkusM Guest

    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Ja, aber dann wäre es ja auch nicht "Kabel Deutschland". Bei denen geht es immer drunter und drüber. Und ganz ehrlich: Auch ich bin ein HD-Süchtling in gewisser Weise. Aber die Privaten in HD sind mir nichtmal einen Cent wert. Das ich dafür noch 14,90 € abdrücken soll, grenzt schon an Halsabschneiderei.

    Mir wäre es lieber gewesen, Kabel Deutschland hätte Eurosport 2 HD, Sportdigital HD oder so etwas aufgeschalten, aber nein, die Privaten ohne RTL Group. Wenn dann RTL auch dazustößt, muss man dann nochmal 3 € extra monatlich zahlen, weil "Danke Anke" und der "Halsabschneider Dr." mal wieder nicht genug bekommen.:rolleyes:

    Wohlgemerkt: Die Leistung (Qualität) wird 0 gesteigert.
     
    MarkusM, 7. Oktober 2011
    #7
  9. Hoffi67

    Hoffi67 Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Dieses Zitat verstehe ich z.b. garnicht

    Nicht klären ließen sich zunächst Schilderungen von Lesern über Probleme der Freischaltung der neuen Privat-HD-Kanäle in Verbindung mit dem Humax PR HD 1000 C, der offiziell als Empfangsgerät von Kabel Deutschland zertifiziert ist. Die Hotline habe in mehreren Fällen die Notwendigkeit eines Updates thematisiert, das derzeit aber noch nicht verfügbar sei

    Ich habe seit Mittwoch 3 mal mit der Hotline gesprochen und bisher hat man diese verneint.Besitze auch den Humax 1000 C.In meinen Augen eine Ente.
    Aber nicht unnormal bei dem Chaos,was dort zur Zeit herrrscht.

    HD ist die Zukunft und es werden stetig mehr Sender dazukommen,man sieht seit Mittwoch wie dieser Laden das meistert.
     
    Zuletzt bearbeitet: 7. Oktober 2011
    Hoffi67, 7. Oktober 2011
    #8
  10. Hoffi67

    Hoffi67 Foren-Gott

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein


    Oder endlich die restliche HD Sender von Sky.;)
     
    Hoffi67, 7. Oktober 2011
    #9
  11. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: Kabel Deutschland räumt Engpässe bei neuen HD-Paketen ein

    Soweit zur These das die HD-Privaten keiner will...
     
    Eike, 7. Oktober 2011
    #10
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