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Kündigung bei Umzug

Dieses Thema im Forum "Vodafone (Kabel Deutschland)" wurde erstellt von Asterix13, 9. November 2014.

  1. Asterix13

    Asterix13 Neuling

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    Hallo zusammen,
    viele haben von dem Thema bestimmt schon die Schnauze voll, über mein Problem hab ich aber noch nichts genaues gefunden.
    Zählt die Sonderkündigung bei Umzug auch für den TV-Vertrag, wenn anstatt meines "Komfort Premium HD" nur "Analog" verfügbar ist? Über die uneingeschränkte Verfügbarkeit habe ich leider immer nur was von Internet oder Telefon gefunden, aber nicht beim TV-Empfang.
    Mich irritiert einfach, dass da steht "bis zu 32 analoge Sender"
    image.jpg - directupload.net

    Gruß Asterix13
     
  2. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kündigung bei Umzug

    HÄ?? Wieso nur analoges TV? Analoge Frequenzen werden doch auch für digitale Programme genutzt?? Was das für eine Auskunft.
     
  3. Asterix13

    Asterix13 Neuling

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Das verstehe ich eben auch nicht ganz. Ich würd gern einfach nur wissen ob mein gebuchtes Paket verfügbar ist oder nicht.
     
  4. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Am besten Du fragst jemanden ( Nachbarn) an der Neuen Adresse, was tatsächlich verfügbar ist.
     
  5. Asterix13

    Asterix13 Neuling

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Die Gegend ist sehr ländlich. Da hat fast jeder ne Sat-Schüssel am Dach.
    Da ich aber im Vertrag bin muss ich ihn ja mitnehmen wenn es verfügbar ist.
     
  6. strotti

    strotti Platin Member

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Internet und Telefon ist da aber auch nicht über Kabel Deutschland, sondern via Vodafone offensichtlich über die Telefonleitung und nicht übers Kabelnetz erhältlich., Von daher könnte es sich um ein kleines, nicht ausgebautes Netz handeln, das an keine größere Einheit angeschlossen ist.
    Belegung kann man feststellen auf Belegung - Netz auswhlen - Kabel Deutschland-Helpdesk
    (Datenbank scheint aber momentan down zu sein).

    Strotti
     
  7. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Genau Srotti. Auf die Helpdesk bin ich nicht gekommen. Da weiß er genau was los ist.
     
  8. Asterix13

    Asterix13 Neuling

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Danke, bei mir kommt da aber leider immer die Meldung: "Fehler in DB" wenn ich die Daten eingebe.
     
  9. strotti

    strotti Platin Member

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    AW: Kündigung bei Umzug

    Ich habe es gerade mal probiert. Inzwischen läuft die Datenbank wieder.

    Strotti
     

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