Kündigung bei Saisonticket

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AW: Kündigung bei Saisonticket

Menschen, die mit Recht zu haben, meinten unabhängig voneinander, dass ziemlich eindeutig ist, dass der Vertrag 1 Jahr läuft.

Dazu kommt also, dass man nicht sofort die Smartcard zurückschicken muss, sondern erst nach Ablauf des Jahres, bei den meisten also erst im August. Schließlich haben wir für ein Jahr gezahlt. Denn genau das ging auch in die Berechnung mit ein, ob man das Prepaidangebot nimmt oder nen Vertrag für ein Jahr abschließt.
Mit dem Wissen, dass der Vertrag nicht ein Jahr läuft, hätte im Grunde niemand das Prepaidding genommen, weil ein herkömmlicher Vertrag billiger gekommen wäre unterm Strich. (Auf Monate umgerechnet)

Alle Angaben ohne Gewähr.

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Ich hatte mich auch bei Arena beschwert. Hier die Antwort:

<<wir beziehen uns auf Ihre E-Mail vom 13.06.2007 und bedauern, dass Sie
Grund zu einer Beanstandung hatten.
Nach Überprüfung Ihrer Vertragsdaten teilen wir Ihnen mit, dass Ihrem
Wunsch nach einer Kündigung erst zum Ablauf der Vertragslaufzeit am
01.06.2008 entsprochen werden kann.
Wir teilen Ihnen mit, dass gemäß den vorliegenden Unterlagen, Sie im
Besitz eines Saisontickets waren. Bitte prüfen Sie dahingehend Ihre
Vertragsunterlagen, dass auf Seite 2 Ihres Vertrages unter dem Punkt
Laufzeit ein entsprechender Vermerk "Saison" zu finden ist. Die Saison
der Bundesliga endete am 31. Mai 2007. Aus diesem Grund hätte eine
entsprechende Kündigung bis spätestens 30.04.2007 erfolgen müssen, um
eine Kündigung ohne Vertragsverlängerung zum 31.5.2007 zu erwirken.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und
stehen Ihnen gerne bei eventuellen Rückfragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr arena Customer Service Team>>

Die zweite Mail, dass ich das so nicht akzeptiere von wegen AGBs und so ist schon raus. Bin mal gespannt...

Falls man aus dem Vertrag jetzt nicht mehr raus kommt, hat es echt Methode. Ich werde einfach die Kohle zurückbuchen lassen und warte mal ab, wie sie sich dann verhalten. Ach ja - Mail mit Entzug der Einzugsermächtigung habe ich auch schon verschickt...

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Wo soll dieser Punkt mit der Saison stehen? Bei mir finde ich da nichts.

Wir legen hier doch die unterschriebene (von mir und dem Händler) Auftragsbestätigung mit den anschleißenden AGB zu Grunde, oder?

Nirgends steht da was davon...

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Auch wenn dort nicht Saison steht aber es steht mindestens dann,

Saisonticket 2006/2007 <-------------und damit ist eigentlich alles gesagt.

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Was ist damit gesagt?

Welche Sportart eigentlich?

Laufzeit beim Saisonticket beginnt NICHT mit der Saison, endet aber mit dieser?

Die Formulierung mit der automatischen verlängerung um 1 Jahr wiederspricht dem "Saisonlaufzeit".

Wenn wir doch die Fussballbundesligasaison zu Grunge legen: WO steht, dass die am 31.05. endet? Nicht mal auf der DFL-Seite hab ich nach 5min Suchen so etwas gefunden...

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Sportart:

Hallenjojo

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Wenn du nichts zu sagen hast, dann lass es doch einfach...

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Dito

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Geh auf meinen kompletten Beitrag ein, ansonsten sag einfach nichts.

Arena hat bewusst(!) Kunden hinters Licht geführt. Wie kann man, außer man ist selber Arena-Mitarbeiter, daran eigetnlich zweifeln?

 

AW: Kündigung bei Saisonticket

Mit meinem Kommentar wollte nicht den Wahrheitsgehalt deiner Äußerung anzweifeln. Zu meiner (freudigen) Überraschung hat in deinem Fall Arena offensichtlich eingelenkt. Das es ein Versehen von Arena war, kann ich mir nicht denken, da du bei deiner Kündigung ausdrücklich auf das Problem hingewiesen hast. Ich habe jetzt nochmals per E-.Mail meine Kündigung ausgesprochen und erläutert, dass ich davon ausgehe, dass eine Kündigung bis zum 11.7.07 möglich ist, da die Freischaltung am 11.8.06 erfolgte. Auch ich bin auf die Antwort bzw. auf die rechtliche Würdigung sehr gespannt. Wenn keine eindeutige und unmissverständliche Regelung getroffen wurde, kann sie nicht zu Lasten der Kunden ausgelegt werden. Letztendlich muss sich Arena den Schuh anziehen, dass die AGB insoweit unvollständig sind. Dies war von vornherein meine Vermutung.
Gab es bei Premiere eigentlich auch Saisontickets ? Wenn ja, wie wurde denn hier die Verlängerung vollzogen ?

Gruss
Meikel67