Joyn Plus nicht auf TV abspielbar

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Hallo an die Forenmitglieder.

ich besitze derzeit noch Maxdome wollte aber auf Joyn Plus wechseln.

Mein UHD TV ist ein Panasonic - leider weiss ich die Typenbezeichnung nicht da sie nirgends am TV angebracht ist. Er ist ca. 5 Jahre alt.

Nun zum Problem - er hat die App "Joyn" installiert aber wenn ich diese aktiviere bekomme ich den Hinweis daß die App mit dem TV nicht kompatibel ist.

Sorry - versteh ich nicht - hat jemand Abhilfe ansonsten brauch ich mich über das Thema Joyn Plus nicht näher mehr zu beschäftigen.

Danke !

Alex

 

Ich habe ein Panasonic Modelljahr 2019 und dort funktioniert die Joyn App problemlos. Sowohl die Gratis-Version als auch die Plus-Version. Laut Panasonic selber soll es erst ab Modelljahr 2017 möglich sein.

Joyn ab sofort auf Panasonic TVs verfügbar | Panasonic

 

Die Modellnummer muss auf dem Typenschild auf der Rückseite stehen.
Die App ist zwar im Store verfügbar und installierbar, aber der TV ist zu alt (siehe oben).

 

leider existiert wirklich kein Typenschild am Rücken des TVs .... ich habe wirklich alles abgesucht ..... selbst aus der Software und der Seriennummer kann ich keine Rückschlüsse auf das Typenmodell ziehen.

Aber danke für den Hinweis - nur wegen des Joyn werde ich einen funktionierenden TV nicht austauschen ....

 

Eigenartig, selbst auf 13 Jahre alten Panasonics oder aktuellen Modellen gibt es das.

Das ist normal. (Die FW wird ja auf verschiedenen Modellen benutzt)