Ish Sender werden nicht entschlüsselt

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Hi habe große Probleme mit den privaten bei ish. Keiner der Sender wird entschlüsselt. Das Problem tritt sowohl hier im Raum Münster als auch bei meinem Bruder im Raum Mönchengladbach auf. Hab schon alles versucht image neu auf meine dbox gemacht. Geht leider nichts

Hat jemand das gleiche PRoblem und weiß einer LÖsung?

 

AW: Ish Sender werden nicht entschlüsselt

Du mußt mindestens ish FREE abonieren (incl. Smartcard) , um die Privaten entschlüsseln zu können.

 

AW: Ish Sender werden nicht entschlüsselt

Habe tividi free abonniert. Seit der Änderung der digitalen Kanalbelegung am 26.04.2006 kann ich aber keinen der zum free-Paket gehörenden Sender, mit Ausnahme des Infokanals tividi, mehr empfangen. Meine Nokia D 2-Box wirft immer die Fehlermeldung "Ihre SmartCard ist für das Programm nicht freigeschaltet" aus. Das S02/S03-Problem dürfte in meinem Fall eigentlich nicht die Ursache sein, da ich ja den Infokanal tividi empfangen kann, der über S02 übertragen wird.
Seit Anfang Mai 2006 versuche ich bei ish eine Stellungnahme zu meinem Problem zu bekommen. Auf meine zahlreiche Mails habe ich bislang lediglich entsprechend zahlreiche Bearbeitungsnummern erhalten, sonst nichts.

Standort: Münster

P.S.
Das gehört zwar nicht unmittelbar zum Thema, ich möchte es aber dennoch kurz erwähnen. Im Mai habe ich arena abonniert. Seitdem habe ich, abgesehen von einer Willkommens-Mail nichts mehr gehört. Ich habe weder eine neue SmartCard erhalten noch eine Nachricht, dass mit der vorhandenen SmartCard arena freigeschaltet wird. Am 10.07.2006 habe ich bei ish ´mal nach dem Stand der Dinge angefragt. Wie zu erwarten war, habe ich ´mal wieder eine Bearbeitungsnummer bekommen, ansonsten Schweigen im Walde.
Vielleicht kann mir hier jemand sagen, wie es bei arena nun tatsächlich läuft: neue SmartCard oder Freischaltung mit der vorhandenen SmartCard?

Gruß
Tobimon98

 

AW: Ish Sender werden nicht entschlüsselt

Könnt ihr mit eurem DVB-C Receiver die Berechtigungen der Smartcard anschauen?? Wenn ja dann macht das mal. Meine Eltern hatten das gleiche Problem, da wurden "aus Versehen" die Dienste gelöscht...

 

AW: Ish Sender werden nicht entschlüsselt

Ich bin heute angerufen worden:

1. Arena / Aussage des Mitarbeiters zu meiner Anfrage:
Wer bereits tividi-Kunde ist, bekommt die Freischaltung von arena auf der
vorhandenen SmartCard. Die Kunden erhalten zu der Freischaltung keine
besondere Nachricht.

2. ish / Aussage des Mitarbeiters zu meinem Problem:
Ish schickt noch einmal ein Freischalt-Signal auf meine SmartCard, wenn
die Sender dann nicht entschlüsselt würden, hätte ich ein Problem mit
meiner Antennendose.

zu 1. Dann wollen wir ´mal auf den August und den Beginn der Bundesliga
warten.

zu 2. Nach dem Gespräch mit dem ish-Mitarbeiter habe ich die d-box ge-
startet, die entsprechende SmartCard eingeschoben und RTL ein-
gestellt. Siehe da, nach 60 Minuten konnte ich das Programm von RTL
und den übrigen "Privaten" wieder empfangen.

@ Davidinho
Danke für Deinen Hinweis!

@ krankesKind
Also ish anrufen und darum bitten, dass noch einmal ein Freischalt-Signal
auf Deine SmartCard geschickt wird.


Gruß
Tobimon98

 

AW: Ish Sender werden nicht entschlüsselt

@opa38

sorry hatte vergessen, dass ich ne smarcard habe und es bis vor kurzem geklappt hat.

@tobimon98

werde ich gleich morgen tun, danke