Ish oder doch nicht Ish???

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Hallo liebe Forumgemeinde,

aus beruflichen Gründen ziehe ich ab Mai nach Hürth um.
Leider ist es in der Wohnanlage untersagt Satelitt zu installieren von daher werde ich auf das Angebot von Ish zurückgreifen müssen.

Ich habe mich also auf der Internetseite über die Digitalen TV- Angebote von ish informiert und wollte mal anrufen nun startet das Übel...

Laut Kundenservice von ish würde meine Wohnung von ish KS bedient einer Tochter und die hätte zwar keine Internetseite aber eine Telefonnummer
(01803-236587). Also auf dieser Nummer angerufen siehe da..."Willkommen beim Kundenservice von Kabel Deutschland" ...die Rufnummer hat sich geändert.

Kabel Deutschland hat aber nichts mit ish zu tun, auf der Internetseite von Ish erhalte ich nur die schlechteren AGBs von ish KS aber nichts weiter.

Nun meine Frage an euch, gibt es eine Seite wo man sich informieren kann über Ish KS und noch wichtiger gibt es eine Telefonnummer???

Achja bei ish habe ich nochmal angerufen die hat mir steif und fest versichert sie hätte erst gestern auf dieser Nummer angerufen udn die stimmt.....so so...ich bin wohl zu dumm zum telefonieren...

Sorry für diesen langen Text, freue mich schon auf euere Antworten

Chris

 

AW: Ish oder doch nicht Ish???

DeTeKabelService Sachsen/Sachsen-Anhalt/Thüringen GmbH & Co.KG

Adresse
Dohnanyistr. 11
04103 LeipzigTelefon
0180 3 23 65 87

(Auszug aus dem Telefonbuch)

 

AW: Ish oder doch nicht Ish???

Tatsächlich...dann ruf mal bei der Nummer an...

wie beschrieben.."Herzlich willkommen beim Kundenservice von Kabel Deutschland" "unsere Rufnummer hat sich geändert"

Da ist nix mit ish KS und selbst Ish weiß ja nicht besser bescheid

 

AW: Ish oder doch nicht Ish???

@ChrisBln0611

... und was sagen Vermieter bzw. Hausverwaltung der Wohnanlage wer der Kabelanbieter ist ?
Ish KS ist nur auf der Netzebene 4 tätig. Die Schwestergesllellschaft ist ist aber Signallieferant. Wenn du digitale Angebote von ish beauftragen möchtest, bist du eiegentlich bei ish richtig. Kunden von ewt und Primacom, die das ish-Signal erhalten können die digitalen Angebote auch direkt bei ish beauftragen (außer Internet und Telefonie) und es wäre doch schon sehr merkwürdig, wenn das bei ish KS-Kunden nicht möglich wäre.

Aber wie gesagt: frag' erstmal bei Vermieter oder Hausverwaltung nach, wer der Kabelnetzbetreiber ist. Insbesondere große Wohnanlagen im Köln/Bonner Raum werden auch schon mal von Netcologne versorgt ...