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ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von silent69, 6. August 2006.

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  1. silent69

    silent69 Neuling

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    Habe seit der Umstellung von Premiere am 01.08.2006 echte Probleme mit dem Empfang meines Abos.
    Folgendes:
    Premiere SERIE: die neuen US Serien kann ich nicht mehr im Originalton empfangen. Die Tonauswahl bietet mit nur "Deutsch" und Dolby Deutsch".
    Premiere START geht überhaupt nicht mehr, obwohl ich Komplett Abo habe!!!

    Dafür sind andere Sender (wie Filmfest, Classics) nun auch in Dolby zu hören. Das kann nicht sein, weil alte Filme nicht in Dolby angeboten werden???

    Es sieht aus wie wenn manche Kanäle in Punkto Tonauswahl nicht das richtige Signal bekämen.
    Die anderen Sender (Premiere 1- 4) funktionieren im Originalton (z. B. MGM).

    Die Hotline funktioniert überhaupt nicht mehr und ich habe dann die Neukunden Hotline angerufen. Leider konnten die mit der Fehlerbeschreibung nichts anfangen und ich warte immer noch auf eine Lösung.

    Bei ISH angerufen (die sagen es liegt an Premiere), Werkseinstellungen wieder übernommen, Software aktualisiert und die berühmten Resets vorgenommen -> alles ohne Erfolg.

    Vielleicht kennt jemand ja dieses Problem?
    Antwort wäre nett ;-)
     
    silent69, 6. August 2006
    #1
  3. carloc

    carloc Junior Member

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Kann mich dem nur anschließen.
    Premierekanälesind nur gestört - alle anderen Angebote (ARD, ZDF,...) verschwunden.
    Anrufen bei Premire zwecklos, da man gar nicht erst zu einem Mitarbeiter verbunden wird.
    Nirgendwo ist auch nur der kleinste Hinweis zu finden, was denn los sein könnte. Das ist der typische Premiereservice.:wüt:
     
    carloc, 6. August 2006
    #2
  4. Wulfman

    Wulfman Silber Member

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Hi

    das ist aber kein Problem von Premiere! Premiere sendet ja über Sat auch "sauber" - und in anderen Kabelnetzen gehts auch ... oder speißt Premiere ihr Signal jetzt persönlich ins Kabel ein? Ne - das macht nämlich ISH/iesy!!

    ISH hat einfach irgendwas verpeilt/vergessen ... daher muß man jetzt druck auf ISH machen ...

    Aktuell läuft auf P-Serie aber nichts mit 2K-Ton - morgen Invasion ... wenn da immer noch kein O-Ton ist, kommt die 2. Störungsmeldung an ISH und dazu ne Beschwerdemail (hab irgendwo noch paar direkte Mail-Adressen - flooden muß wohl sein, sonst merkt ja keiner das es ein problem gibt)

    Aber BTW: zu dem Thema gibt es schon ein Thread! Da meinte auch einer das die wiederholung von BSG OTon hatte - vielleicht wurde ja der Fehler schon behoben - nur mangels O-Ton-Serien aktuell nicht prüfbar.

    Gruß
    Wulfman
     
    Wulfman, 6. August 2006
    #3
  5. silent69

    silent69 Neuling

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Hatte Premiere gerade wieder am Ohr.
    -> ratlosigkeit! Sonntags sitzen allerdings nie ihre cracks in der Hotline.

    Ich solle mal probieren die Decoder im eingeschalteten Zustand den Strom zu entziehen während einer der neuen US Serien läuft.
    Dann sollte es neue Software geben und die letzten Daten vom Transponder weitergeleitet werden.

    Ich glaube auch es liegt an ISH. Schliesse mich gerne an und verschicke jetzt Meckerbriefe.

    Wenn das Problem im September nicht gelöst ist und ich The Sopranos Season 6 "nur" in Deutsch sehen kann, ticke ich aus!
    :eek:

    PS: habe einen HUMAR PR-FOX C Decoder wo es angeblich eine neue SW Version 1.00.20 (steht auf der Website) geben soll. Leider lässt sie sich nicht über das Menü des Decoders aktualisieren. Er bleibt auf 1.00.15 und meldet auch nicht es gäber eine neuere Version.
    Das riecht auch wieder nach ISH und Einspeisungsstress.
     
    silent69, 6. August 2006
    #4
  6. Kabel Digifreak

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Wo steht das denn? Hab auf der Humax HP nix gesehen.
     
    Kabel Digifreak, 6. August 2006
    #5
  7. silent69

    silent69 Neuling

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    silent69, 6. August 2006
    #6
  8. Kabel Digifreak

    Kabel Digifreak Foren-Gott

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Oh, interessant! Villeicht geht´s morgen "on air", mal sehn!
     
    Kabel Digifreak, 6. August 2006
    #7
  9. derdude1979

    derdude1979 Junior Member

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    ja solche probleme habe ich hier auch bei ish

    aber premiere filmfest, classic, mgm und nostalgie ect... haben bei mir keine dolby spur. und wenn doch mal 2 kanal ton angezeigt wird, geht nur der deutsche.
     
    derdude1979, 6. August 2006
    #8
  10. Gorcon

    Gorcon Moderator Premium

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Das ist normal und war auch nicht geplant siese zu übertragen.
     
    Gorcon, 6. August 2006
    #9
  11. Charly1511

    Charly1511 Talk-König

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    AW: ISH: Kein Originalton nach Umstellung bei Premiere SERIE -August 06- !!!

    Das stimmt so nicht, denn bei MGM funzt die Originalsprache problemlos.
     
    Charly1511, 7. August 2006
    #10
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