Humax Icord Neo LNB Einstellungen ?

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Kennt sich jemand vielleicht etwas mit Humax aus ?

Der Fehler ist :

Hin und wieder tritt mit diesem Humax das Problem auf das man eine Aufnahme von HD + nicht abspielen kann die aber aufgenommen wurde,
HD + Card ist, war eine H003, Neu H004,
an der Vergabe Unicable Frequenzen liegt es 100% nicht weil das gleiche Problem hatte ich auch mit dem Älteren Twin LNB zu vor,
mit dem neuerem Unicable ist es der gleiche Fehler.
Mein Verdacht ist das der Humax manchmal den LNB einfach nicht findet ?

Bei LNB Frequenz, Benutzer definiert geht aber nur eine 4 bis 5 Stellige Zahl und nicht wie üblich " 9750/10600" in einem Feld geht nicht
die vorgegeben Werten alle 4 bis 5 Stellig vorgegeben funktionieren nicht.
Aktuelle FW Mai 2017 ist drauf die 43 am ende .

Wie kann ich raus finden die Richtige Wert/Zahl ?
in den Bedienungs Anleitungen LNB und Humax steht dazu nichts ?