Humax C9800 receiver Kabel BW umstellung jetzt altersbeschränkung?

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Hallo, ich habe o.g. Receiver, den ich bereits seit 2 Jahren nutze, ohne probleme. Seit Kabel BW etwas umgestellt hat, kann ich nur noch Sendungen/Filme die unter 16 Jahren freigegeben sind anschauen oder aufnehmen. Habe bei Kabel angerufen und das Problem geschildert. Aussage war: wenn es ihr verschulden ist, müssen Sie den Techniker bezahlen. Da ich nichts verstellt habe, sagte ich heute zu. Desweiteren habe ich Humax angerufen, und das Problem geschildert, was ein Mitarbeiter auch versuchte zusammen mit mir zu lösen. Trotz seiner guten Anleitung habe ich das Problem immernoch. Nun meine Frage: Wo und wie kann ich die Altersbeschränkung deaktivieren? habe nur 7 Jahre/16Jahre/18Jahre oder Alle sperren. Ich habe keine Smartcard, und der receiver will auch keinen code, es ist in der info nur ein Button sichtbar mit einer 16 bzw. 18 zu sehen, der Bildschirm beleibt schwarz. Ich hoffe, mir kann jemand weiter helfen, da Kabel BW sagt, es läge am Receiver und Humax sagt, es läge dann wohl an der umstellung.

Lg Emma

 

AW: Humax C9800 receiver Kabel BW umstellung jetzt altersbeschränkung?

Also meiner macht da keine Probleme
Nach der Umstellung hab ich aber ein Werksresett gemacht
(Festplatte vorher abhängen, sonst sind die Aufnahmen weg)

 

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Na die Werkseinstellung habe ich auch schon gemacht, und die favoriten geändert. Wenn du den gleichen hast wie ich, würdest du mal schauen was bei dir bei den einstellungen bei der altersfreigabe steht? ob du die deaktivieren kannst und wie du sie eingestellt hast?
gruss

 

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Altersfreigabe steht auf 16.
Rest deaktiviert bzw. ausgegraut.

 

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ja das selbe steht bei mir auch bzw. ist deaktiviert. Komisch ist auch, das ich das mit der Altersbeschränkung nur auf ein paar Sendern habe. zb Tele5 oder das Vierte. Kabel bw meinte ich solle die werkseinstellung wieder herstellen. aber daran lags leider nicht!

Hoffe mir kann jemand helfen.
grüsse

 

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Versuchs mal da:

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und gibt den Wohnort an, da es an einem Einspeisefehler liegen könnte.

 

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Mit der Werkseinstellung wird die Altersfreigabe ja erst offensichtlich auf unter 16 gestellt, die muss man dann wieder händisch auf 16 stellen.

 

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Also sie steht auf 16. aber es gibt keine möglichkeit sie zu deaktivieren. ich kann nur 7 12 oder 16 einstellen oder alle sperren. wo bitte soll ich es entsperren? so dass ohne altersbeschränkung ist?

 

AW: Humax C9800 receiver Kabel BW umstellung jetzt altersbeschränkung?

Die Sender strahlen aber keine Altersbeschränkung aus.
Ich würde sagen Dein Receiver hat einen Software Fehler.

 

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aha, ist natürlich schon ein wenig komisch, dass es genau dann anfängt, wenn Kabel was umstellt. woran machst du das fest mit dem software fehler? wa kann ich tun? und woher kommt der Fehler? Humax geht nicht von Software Fehler aus. zum selben thema fand ich folgendes: HUMAX iPDR 9800C Festplatte Abspielen von Filmen mit Altersbegrenzung - ComputerBase Forum