Humax BTCI 5900 Probleme!!!

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Hallo Leute,

Habe seit kurzem folgende Probleme bei meinem ca. 1 Jahr alten Humax BTCI 5900

1. Die Fernbedienung klemmt
2. Bei SAT1 und mittlerweile auch bei anderen Sendern brummt es ca. alle 1-3 Minuten (gräßlicher Ton)
3. DD wird erst nach aus und wieder einschalten angezeigt
4. Bei ARD "Unter uns" war gestern + heute plötzlich gar kein Ton mehr! Zufall?

Sollte das Gerät eingeschickt werden??? Oder findet sich eine Lösung durch ein Update?

Gruß
marco durchein

 

Hallo Marco,

das mit dem Brummen und Kratzen im Ton bei Sendern mit DD-Ton ist ein Softwarefehler. Laut Humax-Serviceteam wurde mir bestätigt das man das Problem derzeit analysiert und schnellstmöglich nach einer Lösung sucht, wann aber das neue Softwareupdate kommen wird weis noch niemand.
Das zweite Problem mit gar keinem Ton solltest Du dem Humax-Service unter 01805/778900 mitteilen, vielleicht muss die Box getauscht werden. Ich denke aber das es eher ein Softwareproblem ist und mit den anderen Tonproblemen zusammenhängt. Die Fehler sind auf jedem Verstärkeranders.

Viele Grüsse
Shaggy

 

Hi,

Ruf die Hotline an dann lass ich dir ne neue Fernbedienung zukommen !!

bis denn

das Hirn