HNR Nummer von Glowalla?

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Ich hab mir ein Premiere 3-Monats-Komplett Abo bestellt und wollte es eben telefonisch freischalten. Jetzt braucht Premiere aber zur Freischaltung die HNR-Nr des Händlers. Die Nummer soll irgendwo auf der Verpackung der Karte stehen, aber ich finde da nichts!
Der Typ am Telefon läßt nicht mit sich reden. Er will zur Freischaltung unbedingt diese HNR-Nummer, damit der Händler seine Provision bekommt. Ich erreiche den Händler aber erst wieder am Montag. Kennt jemand vielleicht die HNR-Nr. der Fa. Glowalla?

Danke und tschüß

Andreas

 

Du weisst aber schon das man auch Emails am wochenende schicken kann, und diese werden meist auch noch beantwortet winken

 

Normalerweise lässt Glowalla die Smartcards schon vor dem Versand von Premiere freischalten. Trotzdem muss man seinen Digitalreceiver 15-60 Minuten auf einen der abonnierten Kanäle schalten, damit die Smartcard das via Sat bzw. Kabel übermittelte Freischaltsignal auch tatsächlich erhält.

 

Habe ich natürlich parallel zu meinen Ursprungsposting gemacht, aber bis jetzt keine Antwort.

Andreas

 

Ja, so war das auch vereinbart. Allerdings ist lt. tel. Auskunft von Premiere für diese Karte noch kein Vertrag gespeichert.

Gut, ist auch nicht so schlimm, ich kann durchaus noch bis Montag warten. Lediglich die Kinder waren halt enttäuscht. Die hatten sich schon darauf gefreut, am Wochenende Disney-Channel sehen zu können.

Andererseits müssen Kinder aber auch nicht unbedingt das ganze Wochenende vor der Glotze sitzen

winken

Andreas

 

Also ich kenne keinen Onlineshop in Deutschland, wo am Wochenende einer am PC sitzt und persönlich mails beantwortet.Die Bestelleingänge werden auch nur automatisch beantwortet.

 

Versuche bei Premiere mal diese Nummer, denke das ist sie:

60 28286

So steht sie als Händlernummer auf meinen Verträgen die ich über Glowalla gemacht habe.

Dieter

<small>[ 16. Mai 2004, 10:12: Beitrag editiert von: Dieter B. ]</small>

 

Richtig:
6028286 ist unsere HNR Nummer, email an froehlich ist auch schon beantwortet.
Geht normalerweise schneller bei uns,auch am WE werden e-mails persönlich beantwortet, aber just dieses Wochenende war am Freitag abend unsere Firmenparty und der Wochenendemailbeantworter (ich) hat bis gerade eben in der horizontalen verbracht. Sorry soll nicht wieder vorkommen, kann aber durchaus winken

HNR 60 28 28 6

 

E-Mail ist angekommen, Danke, auch an Dieter B.

Andreas