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Hinweis 24 - Ihre Smartcard ist nicht ......

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von worker1, 20. April 2008.

  1. worker1

    worker1 Neuling

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    ........ richtig eingesteckt.


    Hallo liebes DF Forum,

    habe Arena (jetzt Premiere) und seit heute obige Fehlermeldung. Was sind mir für Möglichkeiten gegeben um dieses zu ändern?

    Karte gereinigt und wieder eingesteckt, keine Änderung. Immer wieder dieselbe Fehlermeldung. Des öfteren vom Netz getrennt. Gestern war noch alles OK.

    Folgende Konfiguration:
    Unitymedia Digital TV
    System: Humax Pr - Fox C Box
    neuestes Update der Humax Box

    Für Antworten schon jetzt recht herzlichen Dank
    Gruß worker1
     
    worker1, 20. April 2008
    #1
  3. mischobo

    mischobo Lexikon

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    AW: Hinweis 24 - Ihre Smartcard ist nicht ......

    ... die Karte dürfte defekt sein. Bleibt nur die Möglichkeit bei Unitymedia eine neue Smartcard anzufordern ...
     
    mischobo, 20. April 2008
    #2
  4. Marc!?

    Marc!? Lexikon

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    AW: Hinweis 24 - Ihre Smartcard ist nicht ......

    Das wäre eine Möglichkeit. Check aber mal den Chip (Verschmutzt oder ähnliches), und mal mit einem Radiergummi abreiben.

    Ansonsten hilt nur ein Anruf bei UM.
     
    Marc!?, 20. April 2008
    #3
  5. djsequenzer

    djsequenzer Senior Member

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    AW: Hinweis 24 - Ihre Smartcard ist nicht ......

    Hatte diese Meldung auch damals gehabt. Deine Smartcard ist definitiv defekt!!! (Ursache unbekannt)
    Du musst Dir von Deinem Kabelanbieter eine neue Karte zuschicken lassen und die defekte Karte vorher zurückschicken. (am Besten per Einschreiben mit Rückantwort!!!)

    (Als ich damals den Hinweis 24 hatte, probierte ich die Karte vorher in 3 anderen Receivern an unterschiedlichen Orten aus und es kam immer die gleiche Meldung. Die Hotline bestätigte mir daraufhin auch, dass sie 100%tig defekt sei.)
     
    Zuletzt bearbeitet: 22. April 2008
    djsequenzer, 21. April 2008
    #4
  6. D-Box user

    D-Box user Foren-Gott

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    AW: Hinweis 24 - Ihre Smartcard ist nicht ......

    Hast du die Karte mal in einem anderen Receiver ausprobiert? Nicht daß der Kartenleser defekt ist.
     
    D-Box user, 22. April 2008
    #5
  7. worker1

    worker1 Neuling

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    AW: Hinweis 24 - Ihre Smartcard ist nicht ......

    Allen Helfern in meiner Angelegenheit ein DANKE SCHÖN !

    Die Karte war defekt. Ich habe eine neue Karte bekommen. Es ist kann wieder "Fernsehen" geschaut werden.

    Gruß worker1
     
    worker1, 1. Mai 2008
    #6