HILFE!!! Dreambox DM 900 Alles kaputt!!

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Hallo,
ich habe mir eine Dreambox DM900 auf Ebay gekauft für 185€ (abzüglich 10€ Gutschein = 175€).

Jetzt habe ich sie ausgepackt und sie hat hinten gar keinen DVB-S2 FBC Tuner drin sondern nur den normalen DVB-S2 Tuner. In dem Titel stand aber FBC drin und im Bild vom Artiekl hatte die DM900 hinten auch einen Tuner wo FBC seitlich dran stand! Rechts die Schrauben am Gehäuse meiner DM900 sind auch etwas locker, ich glaube der Tuner wurde mal ausgetauscht.

Und zweitens: Die Box geht gar nicht an!! Die LED bleibt rot. Ich drücke auf die LED (das geht bei der DM520, da ist die ein Button - keine AHnung ob das bei der DM900 auch so ist), ich nutze die mitgelieferte Fernbedienung (eine RC10), ich nutze die Fernbedienung meiner DM 520 (eine RC20). Nichts geht. Die LED bleibt rot.

Gekauft habe ich die DM 900 bei Ebay über PayPal.
Was soll ich jetzt tun?? Hilfe!!

 

im zweifelsfall einen fall bei PP aufmachen, sofern nicht Paypal Freunde und Familie.

 

Verkäufer schon kontaktiert?
Lesen, welche Möglichkeiten dir beim Kauf angeboten wurden.
Bei Privatverkauf ohne Rückgabemöglichkeit kannst du nur auf Kulanz hoffen.
Wenn nur die Software hängt, kann diese neu geflasht werden.
Und der Tuner kann auch getauscht werden, wenn FBC ein Must Have ist.

 

auch bei privatkauf mit PP kann man einen fall aufmachen, falls der verkäufer nicht einlenkt.

 

Die Ware muss der Beschreibung entsprechen und muss natürlich auch funktionieren. Ist dies nicht der Fall muss das Gerät zurückgenommen werden.
Ich würde, wenn er nicht einlenkt, PP einschalten.

 

Wir wissen ja gar nicht, wer im Recht ist.
Also wie es genau angeboten wurde oder ob beim Transport was passiert ist.

 

ich glaube nicht, dass der transporteur irgendwelche versprochenen tuner u.a. ausbaut.

 

Hallo, wieso Kulanz?
Da stand eindeutig FBC und das Bild zeigte auch die Box von Hinten mit dem FBC Tuner (seitliche Aufschrift "FBC"). Meine Box die angekommen ist hat das aber so nicht.

Und sie geht auch zudem nicht an.

Habe bei Ebay.de gekauft über PayPal

 

Auch dafür haftet der Käufer nicht.

 

wie schon geschrieben, den verkäufer kontaktieren, wenn der auf stur stellt, einen paypalfall aufmachen.
PP erwartet, dass man zuerst den verkäufer kontaktiert.
hatte selbst vor kurzem so einen fall.
wurde zu meinen gunsten etschieden.
PP ist eh`meist auf der käuferseite, zumal wenn man nachweisen kann, wenn die ware nicht so ist, wie versprochen und anbgeboten.
@zypepse
kommt auf die verpackung an, wenn die ungenügend ist, sehr wohl.