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HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von Berliner-1961, 28. Dezember 2011.

  1. Berliner-1961

    Berliner-1961 Junior Member

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    Hallo
    Ich habe folgendes Problem:
    Seit Anfang Dezember ist / war HD bei den Privatsendern von heute auf morgen einfach weg.
    Ich benutze einen Edision VIP2 mit einer V13-Karte bei einem kleinen lokalen Kabelanbieter.
    Dieser ist sich "keiner Schuld bewusst" und sagt des würde an Sky liegen. Sky sagt aber, da ich Kabelkunde bin bekomme ich über Sky keine HD-Sender sondern vom Kabelanbieter.

    Was soll ich denn nun machen???

    Gruß
    Berliner
     
  2. meckerle

    meckerle Gold Member

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Wenn die weg sind, ist evtl. dein kostenloses 1 Jahr "Schnupperangebot" abgelaufen und du müsstest dann 50.-€ zahlen, um die weiterhin zu sehen. Oder es wurden bei euch Frequenzen umgestellt, dann einmal die Sendefrequenzliste vom KNB ansehen und einen neuen Sendersuchlauf machen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 28. Dezember 2011
  3. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Du solltest bei Sky die Empfangsart auf Satellit wechseln .
    Dann schaltet Sky auch die HD+ Programme wieder frei.

    meckerle ist da leider auf dem Holzweg.
    Sky hat im Auftrage von HD+ alle HD+ Sender abgeschaltet, die ihre Programme über kleine Kabelanbieter empfangen, weil HD+ eine Satelliten Plattform ist, und HD+ bei den Kabelanbietern gern extra abkassieren möchte für die Einspeisung.
     
    Zuletzt bearbeitet: 28. Dezember 2011
  4. Berliner-1961

    Berliner-1961 Junior Member

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Kann ich die Empfangsart denn einfach wechseln???
     
  5. Eike

    Eike von Repgow Premium

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Es häufen sich in letzter Zeit Meldungen das kleine Kabelnetzbetreiber die HD+Sender einspeisen.
    Wenn man dennoch bei Sky als Kabelkunde gelistet ist, und versehentlich die HD+Sender freigeschaltet, dann wird man nachträglich von Sky korrigiert.
     
    Zuletzt bearbeitet: 28. Dezember 2011
  6. Berliner-1961

    Berliner-1961 Junior Member

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Das heißt jetzt ich muss mich damit abfinden oder wie???
    Was denn nun? :)
     
  7. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Nein musst Du nicht. Du nimmst eine Seriennummer einen Sky SAT Receivers, rufst bei Sky an und sagst, das Du jetzt ne eigene Schüssel hast.
    Und sie mögen Doch bitte die HD+ Sender freischalten.
    Da Du bereits eine V 13 hast, braucht nicht mal die Karte getauscht werden.
    Das haben schon mehrere gemacht.
     
  8. Berliner-1961

    Berliner-1961 Junior Member

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Und wie komme ich an eine SN ran??? Wir haben hier alle nur Kabel! :(
     
  9. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Da gehste in einen TV Laden, nimmst einen Bleistift und einen Zettel mit, und schreibst Dir eine auf.
    Die Nummern dienen nur dazu festzustellen, das Smardcard und Receiver zusammen passen mehr nicht. Den späteren Käufer passiert nix.
     
  10. Berliner-1961

    Berliner-1961 Junior Member

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    AW: HD von heute auf morgen weg! Keiner will / Kann helfen!

    Was würde eigentlich passieren wenn ich da jetzt einfach anrufen würde und sage, dass ich jetzt eine Sat-Schüssel habe und dafür die Freischaltung brauch? Schicken Sie mir dann nicht einen Sat-Receiver zu??

    Ich bin grade am Überlegen, wo ich bei uns Sky kriege??? Saturn? Medimax? Mediamarkt??

    Ich habe mein jetziges Abo online "gekauft".