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HD Receiver kommt einfach nicht

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von patrick0000, 7. Januar 2009.

  1. patrick0000

    patrick0000 Senior Member

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    Hallo

    habe am 23.12.08 über premiere ein HD Receiver gekauft bis heute nichts.
    tägliche anrufe und mails- fax kein ergebnis gedult gedult heist es bezalt ist der aber schon .da sind die ja pünktlich habe auch eine sendungs id ist heute wieder nichts raus was soll ich jetzt machen habe langsam die nase voll :wüt:
     
  2. NoFa

    NoFa Guest

    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    Bei Premiere läuft das so:

    So schnell wie möglich abbuchen. Dann erst mal schlafen.
     
  3. patrick0000

    patrick0000 Senior Member

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    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    das kann doch nicht sein oder? und wen ich da anrufe sagen die jedes mal was anderes das ist doch verarsche
     
  4. chrissaso780

    chrissaso780 Wasserfall

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    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    Hab das selbe Problem in moment.
    Keine ahnung was da los ist.

    Bis jetzt war Premiere recht flot gewesen. In den letzten Jahren konnte ich mich nicht beschweren. Habe die letzten 4 Receiver alle recht sehr schnell bekommen.
     
  5. NoFa

    NoFa Guest

    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    In den Call-Centern arbeiten größtenteils unqualifizierte Aushilfen, die dem Anrufer irgendetwas erzählen.

    Die Aussagen dieser unausgebildeten Kräfte sind leider völlig wertlos.

    Es ist durchaus normal für Premiere, dass die eine Aushilfe sagt, das Paket sei schon verschickt und bei einem zweiten Anruf 5 Minuten später die nächste Aushilfe sagt, es liege noch gar keine Bestellung vor.

    Dieser Laden ist an Inkompetenz nicht zu schlagen.

    Die Anrufe bei der kostenpflichtigen Hotline sind pure Geldverschwendung. Man hat fast immer mit Call-Center-Aushilfen zu tun, die stark gehandicapt sind.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 7. Januar 2009
  6. patrick0000

    patrick0000 Senior Member

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    Pace HD 2
    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    und was kann ich machen wollte sogar weil ich so sauer bin stornieren den receiver und die hochstufung auf 4er paket aber wollten die ja nicht machen ginge nicht mehr
     
  7. NoFa

    NoFa Guest

    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    Die Receiverbestellung kannst Du natürlich widerrufen.
     
  8. KTS

    KTS Talk-König

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    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    ich habe meine Receiver auch immer sehr schnell bekommen. Kurz vor Weihnachten zu bestellen ist auch nicht so ideal, viele Feiertage + ich vermute mal: dünne Personaldecke.
    Eventuell ist der Receiver auch vergriffen.
     
  9. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    Mal eine kleine Zwischenfrage, aber seit wann bucht denn PREMIERE die Kosten für einen Receiver (egal ob gekauft oder Gemiete, also die Kaution) ab?

    Habe ich noch nie gehört. in der Regel leifert PREMIERE Receiver doch ausschließlich per Nachname?!
     
  10. patrick0000

    patrick0000 Senior Member

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    Pace HD 2
    AW: HD Receiver kommt einfach nicht

    bei mir wurde am ersten 99 euro für den receiver abgebucht ist auch so im online konto auszug

    Einzug vom 01.01.2009 in Höhe von € -129.94 Datum Beschreibung Betrag Restguthaben 24.12.2008 Abo-Aenderung € -66.59 24.12.2008 GS Abo-Aend. € +43.15 24.12.2008 Philips Rec. € -99.00 24.12.2008 Versandkosten € -7.50
     

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