Hat Premiere E-Mail-Probleme?

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Hallo,
ich wurde heute von einem Premiere Technik Mitarbeiter angerufen, der gemeint hat, dass ich Premiere eine E-Mail geschickt habe, in welcher angeblich steht das ich Empfangsprobleme mit meinem neuem Fernseher habe, wodurch der Techniker meinte, dass ich einen neuen Receiver benötige.




1. Ich habe Premiere keine E-Mail geschickt,
2. Ich habe keine Empfangsprobleme,
3. Ich habe keinen neuen Fernseher,
4. Mein Receiver ist ein halbes Jahr alt.

Macht das Premiere öfters??
Oder ist das ein Versuch, Receiver loszuwerden?

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Wieso hast Du nicht gesagt, dass Du die Email schon vor 6 Monate geschrieben hast ??

Deswegen nie die Telefonnummer angeben.

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

ich würde sagen die haben probleme.. denn wie in nem anderen thread geschrieben hab ich zum 30. april den contaier gekündigt welcher mir bereits heute abgeschaltet wurde und auf den hinweis dass ich auf eine bestätigung der kündigung bestehe kam bis heute noch nix...

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Nie hörte ich von größeren Problemen als diesen...

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Hatte Premiere schon jemals keine eMail-Probleme?

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Tja vielleicht gibt es ja doch sowas wie ein " nörgelnde , motzende Kunden " Programm bei Premiere, ich hatte eine Email geschrieben und am nächsten Tag war diese bearbeitet und mein Anliegen erledigt .

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Also ich habe letztes Jahr mehrere freundliche Mails an Premiere geschickt. Ich habe bisher nur eine Antwort erhalten und zwar letzten Monat! Die Antwort hat also 5 Monate gedauert. Das ist nicht mehr normal und unlogisch. Das kann bei keiner Firma passieren. Außer Premiere bekommt jeden Tag eine Million Emails, dann würde ich das noch verstehen, aber so nicht. Wie kommt man auf die Idee nach5 Monaten mal irgendwelche alten Mails zu beantworten?!

Vor allem war die Frage zum Premiere-Abo (im November gestellt..), da ich aber seit Dezember ein Abo habe, hätten sie sich die Antwort auch sparen können....

Premiere Stars antwortet auch nie. Man bekommt immer nur eine Mail, dass die Mail an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet wurde Ich habe schon 5mal nachgefragt und mir wurde immer nur gesagt, dass der zuständige Mitarbeiter meine Mail bearbeitet Das ist nun auch schon wieder Monate her und war auch total freundlich geschrieben. Ich hatte eigentlich nur eine Frage zu den Sixt-Angeboten, da ich ein Auto mieten wollte...

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Bei mir ist der Container seit gestern frei geschaltet. Ich habe aber keine Bestellung dafür auf gegeben. Oder hat der Container so wennig Kunden das Premiere ihn uns wieder für kurze Zeit freigeschaltet hat. Als Lockmittel sozusagen.

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

er war bis gestern vom 31.3. sowieso für alle frei und ab heute glaub ich jeden tag 17-18uhr für alle kuinden

 

AW: Hat Premiere E-Mail-Probleme?

Das langt nicht..

Sollen die E-Mails nach einer gewissen Zeit gelöscht werden? Besser so als nie beantwortet.

Siehe Oben. Man kann es sich nicht leisten sich die Antworten "zu sparen".

Eine Frage zu Sixt Angeboten bei Premiere-Stars?