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Gutschein aktiviert - Starttermin lässt sich nicht ändern ?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von DrKnut, 25. November 2008.

  1. DrKnut

    DrKnut Junior Member

    Registriert seit:
    21. Dezember 2006
    Beiträge:
    107
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    Moin !
    Ich hab da mal ne Frage:
    ich habe soeben ein Premiere HD Gutschein 3 Monate telefonisch aktiviert.
    Nun hat die Dame am Telefon soviel erzählt und Daten abgefragt, dass ich erst am Ende dazu gekommen bin, darauf hinzuweisen, das der Vertrag erst am 02.12. beginnnen soll (;)).
    Da sagt die doch zu mir: geht nicht mehr, hab ich schon aktiviert, hätten sie mal eher sagen können - UND DAS IN EINEM TON ! :wüt:
    Widerruf bringt auch nichts mehr, der Gutschein verfällt dann, da bereits aktiviert :mad:.

    Hat Sie Recht ?
    Kann ich daran nichts mehr ändern ?

    So ein Mist, da ist man höflich und läßt die Dame alles abfragen, und dann das. Bin schon genervt, bevor ich überhaupt Premiere habe ...

    DANKE !
     
  2. Andrea220_2

    Andrea220_2 Silber Member

    Registriert seit:
    28. März 2006
    Beiträge:
    636
    Ort:
    OL/OL ( Klein Scharrel )
    Technisches Equipment:
    Dreambox 8000Hd mit 2 TB. Festplatte.
    AW: Gutschein aktiviert - Starttermin lässt sich nicht ändern ?

    Leider Ja meiner Meinung . Aktiviert ist Aktiviert .
     
  3. DrKnut

    DrKnut Junior Member

    Registriert seit:
    21. Dezember 2006
    Beiträge:
    107
    AW: Gutschein aktiviert - Starttermin lässt sich nicht ändern ?

    Mittlerweile habe ich mich wieder beruhigt - ist halt ein Monat futsch.

    Was bleibt ist aber diese unglaubliche Unfreundlichkeit am Telefon.
    Sorry, aber so geht man nicht mit einem (Neu)kunden um.
     
  4. BartS

    BartS Wasserfall

    Registriert seit:
    9. Januar 2005
    Beiträge:
    7.168
    AW: Gutschein aktiviert - Starttermin lässt sich nicht ändern ?

    Apropos: Kann man eigentlich jeden Gutschein drei Monate vortragen lassen, auch solche mit Receiver?

    Falls ja: Erhält man den Receiver dann kurz vor Abobeginn oder schon früher?

    Falls nein: Wovon hängt das ab?

    Danke!
     

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