Gew

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Hallo!
Habe mir seit einem Monat die GEW mit Premiere - ABO zugelegt und bereue es nicht auf die D-Box zurückgegriffen zu haben.
Bootet nonstop ohne Erfolg, manchmal habe ich Programme für eine kurze Zeit , dann verschwindet wieder alles. Kann nicht mal die normalen Astra - Kanäle schauen( permanente Bootsequenz).
Ich habe mir die D-Box 1 von meinen Bruder ausgeliehrn: kurzer Anschluss und alles funktioniert!!
Kann mir jemand weiterhelfen??

 

AW: Gew

Hallo!

Da bis jetzt niemand geantwortet hat, werde ich mal versuchen, dir zu helfen.
Ich bin auch Besitzer einer "Galaxis EasyWorld" und alles andere als zufrieden.

Deine Schilderungen klingen alle schwer nach defektem Gerät, zumal ja die restliche Hardware ja funktioniert.
Ich würde den Galaxis-Support per E-Mail (support@galaxis.de) zu deinem Problem kontaktieren. Beschreibe den Fehler bestmöglich und frage nach Abhilfe.

Ich denke mal, du wirst das Gerät einschicken dürfen (so wie ich wg. einem anderen Fehler). Wenn du aber ´ne D-Box zur Verfügung hast, ist ja der "Ausfall" während der Reparaturzeit zu verschmerzen.

Ach ja, wundere dich bitte nicht über Bearbeitungszeiten von über einer Woche bezüglich der E-Mail-Anfrage. Ich musste die guten jedesmal mind. einmal an meine Mail erinnern.

Also, VIEL ERFOLG und *daumendrück*

 

AW: Gew

Seit einem Monat?

Ein wirklich gut gemeinter Rat:

Geh zu dem Laden, in dem Du das Gerät gekauft hast und versuch zu wandeln! Fast JEDE Box (außer technotrend TT100) ist besser als das Galaxis-Zeugs! An der Box kannst Du NICHTS retten, die wird nie so funktionieren wie sie sollte. Versuche, einen Humax oder Technisat zu bekommen, dann hast Du Ruhe!