Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

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Hi Folks,
nachdem meine Fernbedienung den Geist aufgegeben hat, habe
ich gleich den ganzen Receiver zurückgebracht, mit einer Beschreibung
des "arte-bug".
Witzig: Der Kundendienst hat den kommentarlos aufgenommen.

Da noch ein baugleiches Gerät im Hause war ( die Geräte ist in den letzten 6 Wochen um 20 Euro im Preis gefallen schnüff ) habe ich ein Leihgerät bekommen.

Dabei habe ich folgendes bemerkt, meine alte Fernbedienung reagierte
unenedlich langsam im Vergleich zu dieser UND
die Empfangsstärken liegen nun ca. 20 höher als vorher ( 70% statt 50%)
Nein, das Bild ist genauso gut wie vorher, die Empfangsqualität ist
weiterhin im 90er Bereich.

Da ich kaum 3 km zum Fernsehturm Dortmund wohne, vermute ich, dass
mein Empfang relativ wetterunabhängig ist.
Ein anderer Gedanke war, anscheinend haben bislang noch nicht viele
Skymaster Kunden ihre Geräte zurückgebracht, sonst kennte der Kundendienst
ja den arte-bug.

Ausserdem wäre das eine wunderbare Motivation für Skymaster ihre Geräte
fehlertoleranter zu machen.


Ciao
Don Pasquale

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

Nach meiner Erfahrung nehmen die fast alles kommentarlos zurück. Ich habe ein paarmal versucht zu erklären warum ich dieses oder jenes Gerät zurückgebe, meist auf Falschaussagen des "Fachverkäufers" zurückzuführen, das interessiert die überhaupt nicht. Ich konnte auch jedesmal den Namen des Verkäufers nennen - es interessiert keinen. Das kann man jetzt natürlich positiv oder negativ bewerten, die sind einerseits sehr kulant, scheinen aber andererseits keine Bemühungen zu unternehmen um ihre Beratung zu verbessern.

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

In diesem Falle hätte bessere Beratung ja sogar allen Beteiligten Geld gespart.
Ich habe das Gerät ABER leider nicht umtauschen können, es geht in die Reparatur.
Für sicherlich 3~4 Wochen.

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

tja,wie soll ein Verkäufer,der bei kaufhof in der Wäscheabteilung gelernt hat,dir einen Receiver korrekt beschreiben bzw. besser beraten?

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

Ich hatte in so einem Fall immer argumentiert Herr XYZ hat mir zugesichert dass dieses Gerät Eigenschaft ZYX besitzt, was jedoch nicht der Fall ist. Dann wurden die problemlos zurückgenommen, eine Reparatur hätte ja auch keine Verbesserung gebracht. Die Verkäufer dort kannst du alles fragen, und die sichern dir fast jede Eigenschaft des Gerätes zu.
Als Tipp für den nächsten Kauf, Verkäufername auf Rechnung schreiben und zu zweit einkaufen, das hilft bei der Reklamation

viele Grüße
emtewe

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

Eigentlich wollte ich mein gerät behalten und nur die Fernbedienung ausgetauscht haben, dann war ich aber neugierig was weiter passieren würde. Vielleicht spielen sie
mir ja zumindest eine neue Version auf.
Ich bin mit dem Skymaster bislang zufrieden und mit der schnelleren Fernbedienung sogar noch mehr.

Ich habe bei einem Arbeitskollegen aber das Siemens Gigaset gesehen ( kostet allerdings 230 Euro ) hat 2 Receiver, einen USB Anschluß und läßt sich an den
Rechner anschliessen. Das weckt Begehrlichkeiten


Ciao
Don Pasquale

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

es gibt keine Neue s/w Version für den Symaster, weil Symaster nur 1 € Leute beschäftigt,
meinen habe ich gegen einen TechSat Pal 2 umgetauscht, letzteres ist entschieden die bessere Wahl,
zugesicherte Eigenschaften der Empfang aller Ortsüblichen Sender, wenn das mit einem anderem Gerät z.b.
tatenlos fuzelt und der Symaster bei Arte ab und zu anschmiert sind das verstecke Mängel.

Das mit dem Arte Bug ist dehnen sehr wohl bekannt,
man tut aber gern so, als sei man ein Einzelfall,
geileches ist auch bei der Symaster Hotline zu beobachten,
erst hatte man es in meinem Fall Versicht auf das etwas starke Singnal von 100 % zu schieben, dann aufeinmal
war allein Arte schult, ->> so was ist unserjös und solche Geräte sollte man auch umgetauscht bekommen.
Nur seltsam das mein Opentel und Digipal 2 tadellos
auf Arte läuft, ein billiger 68 € Telestart T ebenfalls ohne probleme.

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

Es heißt SKYMASTER, nicht Symaster. Ist das so schwer zu merken?

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

muß man sich diesen Namen von so einem Schrott Resiever
merken, denn kann man doch vergessen !

 

AW: Geiz ist geil - Gerät umgetauscht SkyMaster DT 500

Es heisst Receiver
Das sollte man nicht vergessen

*duckundweg*