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Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von Chewbaka, 26. Juni 2006.

  1. Chewbaka

    Chewbaka Junior Member

    Registriert seit:
    19. Juni 2003
    Beiträge:
    137
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    Sagt mal,vor 1,5 Jahren hab ich meinen Fernseher reparieren lassen.

    Damals wurde noch während der 24 Monate Garantiezeit die Bildröhre ausgetauscht.

    Nun ist vor ein paar Tagen wieder die Bildröhre kaputt gegangen.

    Hab ich jetzt eigentlich anrecht auf eine kostenlose Reperatur?

    Gibt es irgend eine Garantie auf die Teile, die verbaut wurden?
     
  2. davinci75

    davinci75 Senior Member

    Registriert seit:
    14. Februar 2005
    Beiträge:
    344
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Hi,

    wenn du 2 Jahre Garantie hast, wird ein Gerät IN DIESER ZEIT kostenlos instandgesetzt - auch wenn es mehrfach defekt wird. Gegebenenfalls gibt es auch ein Austauschgerät oder Geld zurück. Das liegt im Ermessen des Herstellers.

    Generell wird aber die Garantiezeit durch den Einbau neuer Teile nicht länger. D.h. im Extremfall wenn du zwei Monate vor Ablauf eine neue Bildröhre bekommst, diese aber 6 Monate später wieder defekt ist, hast du Pech gehabt.
     
  3. Chewbaka

    Chewbaka Junior Member

    Registriert seit:
    19. Juni 2003
    Beiträge:
    137
    Ort:
    Deutschland
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Hmm, schade.
    Denn die Garantie ist auch so ziemlich genau vor 1,5 Jahren abgelaufen.

    Wen es jemanden interresiert, es ist n Phillips Black Line S Fernseher.

    Ich kauf nie wieder n Fernseher von Phillips.

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.
     
  4. Worldwide

    Worldwide Guest

    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Ich habe mit Philips Fernsehern hingegen nie schlechte Erfahrungen gemacht und kaufe deshalb gerne wieder Philips Fernseher :). Also, entweder hattest Du nur Pech oder ich immer Glück
     
  5. IGLDE

    IGLDE Talk-König

    Registriert seit:
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    Berlin
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?


    Er müsst aber auf das neueingebaute Teil Garantie bekommen.

    bye Opa:winken:
     
  6. uli12us

    uli12us Platin Member

    Registriert seit:
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    2.741
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    München
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Sicher, aber die endet mit Ablauf der Gerätegarantie.
     
  7. IGLDE

    IGLDE Talk-König

    Registriert seit:
    31. August 2003
    Beiträge:
    6.110
    Ort:
    Berlin
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    http://www.chip.de/c1_forum/thread.html?bwthreadid=960044
     
  8. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

    Registriert seit:
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    Ort:
    Geldspeicherstadt
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Nur so nebenbei Garantie ist nur eine freiwillige Leistung des Herstellers, die "Regeln" darf er demnach selber festlegen.

    Unter der gesetzlichen Gewährleistung versteht man jedoch etwas anderes. Diese beträgt 24 Monate und umfasst verdeckte Mängel, die zum Kaufzeitpunkt bereits bestanden. Während der ersten 6 Monate muss der Kunde dabei nicht nachweisen, dass dieser Mangel bereits zum Kaufzeitpunkt bestand, nach 6 Monaten muss er es.

    Wichtig: Auf Ersatzteile gibt es ebenfalls Gewährleistung, wenn diese defekt waren. Bei einem Kulanztausch (Gerät nicht defekt, aber Hersteller tauscht kulanterweise aus) gilt dies jedoch nicht.

    Gag
     
  9. uli12us

    uli12us Platin Member

    Registriert seit:
    25. August 2003
    Beiträge:
    2.741
    Ort:
    München
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Das was du da rausgekramt hast ist aber ein ganz anderer Fall. Wenn der Hersteller dir ein neues Austauschgerät gegeben hat, dann hat das wieder die volle 2 jährige Garantie. In der Regel bei dem ganzen Elektronikkram sogar mehr weil da die Firmen recht häufig längere Garantien abgeben.
     
  10. donngeilo

    donngeilo Platin Member

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    2.504
    Ort:
    Land der Deiche
    Technisches Equipment:
    SAT:
    integrierte Lösungen in Fernseher 1 und 2.
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    Topfield TF-5000

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    FR/FL: Canton LS 80
    SR/SL/BR/BL/SUB: CANTON 5.1
    AMP: TEVION AVR 2005 7.1

    TV:
    1. Philips 46PFL5507/K
    2. TERRIS LED TV 2933
    3. TERRIS LED TV 2224
    4. TEVION LCD TV 2292
    AW: Garantie auf Teile die noch während Garantiezeit ausgetasucht wurden?

    Es sei denn, der Hersteller hat diese Garantie für das Austauschteil schriftlich auf der Austauschrechnung oder den AGBs begrenzt. Das Recht hat er dazu jedenfalls.

    Donn
     

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