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Freischaltung Premiere Frage

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von kissme1982, 4. März 2005.

  1. kissme1982

    kissme1982 Neuling

    Registriert seit:
    4. März 2005
    Beiträge:
    2
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    Hallo liebes Forum,

    ich habe ein Problem und es würde mich interessieren,
    ob es einigen von euch auch so ging.
    Am 10. Dezember 2004 kaufte ich folgendes Premiere Paket
    bei einem bekannten Vertreter:
    Premiere Komplett für 3 Monate, Premiere Start für 1 Jahr
    + Kathrein UFD 590 (den kann ich behalten)
    für insgesamt 129 EUR

    Die Wunschaktivierung hab ich auf den 24. Dezember 2004
    gelegt, da es ein Weihnachtsgeschenk für meinen Freund
    werden sollte.

    Am Weihnachtsabend hat auch alles super geklappt.
    Nun hab ich fristgerecht die Kündigung von Premiere Komplett
    versendet.
    Nun kam die Bestätigung von Premiere, dass Premiere
    Komplett zum 10. März 2005 abläuft.
    ??? 10. März ??? hab ich mich gefragt, die Wunschaktivierung
    wurde EXTRA auf den 24. Dezember 2004 festgelegt.
    Hab bei Premiere nachgefragt und bekam folgende Antwort:

    Für die 3 Monate Komplett ist das Kaufdatum das Entscheidende
    nicht die Wunschaktivierung !!!!
    Ich hab gedacht, das kann es doch nicht geben - ich konnte ja
    erst ab 24. Dezember 2004 Premiere schaun - davor ging es
    ja gar nicht!!!!
    Antwort von Premiere: Es tut ihnen leid, aber sie können das
    nicht rückstellen - dafür bekomme ich einen Freifilm bei
    Premiere Direkt!

    Mein Bekannter, bei dem ich Premiere gekauft habe - hat mich
    darüber aber auch nicht informiert (vielleicht weiss er das auch gar nicht)
    sonst hätt ich natürlich den 10. Dezember 2004 freischalten lassen.

    Ich bin total sauer!
    Mein Freund wollte noch so gerne das Formel 1 Rennen anschaun.
    Das können wir jetzt vergessen!

    Kann ich da noch was machen?

    Grüsse
    Gaby
     
  2. lunta

    lunta Silber Member

    Registriert seit:
    1. März 2001
    Beiträge:
    880
    Ort:
    Baden-Württemberg
    AW: Freischaltung Premiere Frage

    Ich fürchte nein.
    Das macht premiere schon immer so - warum habe ich auch nie verstanden, ausser dass es Abzocke von Kunden ist.:wüt:

    Steht aber auch so in den AGB's, von daher entzweder akzeptieren oder eben nicht bestellen oder eben nie wieder bestellen.

    Wenn man direkt bei premiere ein Abo bestellt (ohne Händler), dann läuft das Abo bereits ab Versand der SmartCard - da ist die Karte noch nicht mal zu Hause und die Gebührenuhr tickt schon.

    ... leider die Geschäftsgepflogenheiten von Premiere.:mad:

    ... aber wenn Dein Freund Formel 1 Fan ist, dann könntet ihr Euer Abo ja auf Sport upgraden! Das läuft dann zwar wieder 1 oder 2 Jahre, aber zumindest geht das sofort ohne irgendwelche Verlusttage.
     
  3. LukeSpencer

    LukeSpencer Guest

    AW: Freischaltung Premiere Frage

    Nein, das ist erldigt, kannste nichts machen
     
  4. s.weber-online

    s.weber-online Senior Member

    Registriert seit:
    12. Juni 2001
    Beiträge:
    381
    Ort:
    Vechta
    AW: Freischaltung Premiere Frage



    Sei doch froh , dann biste jetzt schon raus aus dem Vertrag.Schau doch mal in den Komplett für 20 Euro Beitrag,ist doch viel Interessanter,oder?Ach wenn der Gutschein nur bis 28,02,05 galt nimmt Premiere trotzdem weiter lustig an:)3 Freunde von mir haben erst gestern das 20 Euro Komplett Abo abgeschlossen.

    Gruß Sascha
     
  5. andy.paytv

    andy.paytv Senior Member

    Registriert seit:
    29. August 2004
    Beiträge:
    473
    AW: Freischaltung Premiere Frage

    Noch haben wir doch nicht den 10. März. Dieses Wochenende könnt ihr also noch Formel 1 schauen :)

    Desweiteren erinnere ich mich eine Widerrufsbelehrung bekommen zu haben, dass bis zur Freischaltung der Karte, man vom Vertrag zurücktreten kann und erst ab Freischaltung der Widerruf erlischt. Vielleicht auf der Schiene mal argumentieren.

    Aber grds. ist es schon richtig, dass Premiere den Vertragsbeginn dann datiert, wann er abgeschlossen ist.
     
  6. kinofreak

    kinofreak Foren-Gott

    Registriert seit:
    16. Januar 2005
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    10.831
    Ort:
    Ostbayern
    AW: Freischaltung Premiere Frage

    ich lob ja premiere immer wieder mal, sozusagen ein Premiere Freund ;-) aber das ist dann doch total unflexibel und muss nicht sein! diesen ärgern kann ich jetzt nachvollziehen und ist für Premiere ein eigentor! nur zufriedene neu kunden bleiben Premiere erhalten! herrjee.... ist den das alles so schwierig?
     
  7. kissme1982

    kissme1982 Neuling

    Registriert seit:
    4. März 2005
    Beiträge:
    2
    AW: Freischaltung Premiere Frage

    ... na ja dann erstmal vielen Dank für eure Antworten.

    Ich schätze mein Bekannter Premiere Verkäufer hat das auch
    gar nicht gewusst ...

    So ein Mist.
    Na ja hinterher ist man immer schlauer!

    Wünsch euch ein schönes Wochenende!

    Gaby
     

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