Frage zu Kündigungsbestätigung

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Hallo,

Habe heute eine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung erhalten. Allerdings finde ich die etwas unaussagekräftig.

Textlaut >

"Ihre Kündigungsbestätigung. Dranbleiben lohnt sich - neue Angebote und Preise bei Premiere!

Sehr geehrter Herr XXX,

selbstverständlich bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 31.05.2007 als nächstmögliches Austrittsdatum.

Wir empfehlen jedeoch: Bleiben Sie dran... blabla"



Ist das die richtige Kündigungsbestätigung? Imo wird mir da doch nur das mögliche Austrittsdatum bestätigt? Der Mitarbeiter am Telefon meinte jedoch grade das Abo sei gekündigt... Und ich solle die Smartkarte dann einschicken.

Naja um Sicherzugehen, eure Meinung bitte!

Bin ich mit dieser Bestätigung auf der sicheren Seite?


P.S. Die Smartkarte kann ich doch auch ohne Premiere Abo behalten wenn ich darauf noch mein Kabel Digi Home Abo freigeschaltet habe oder?

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Meine letzte Kündigungsbestätigung sah auch so aus und das Abo lief dann auch aus. Die Formulierung ist allerdings wirklich misverständlich.

Wenn auf die Karte KD Home oder KD Digital Free aufgeschaltet wurde, kann man die Karte behalten. Allerdings kam es schon des Öfteren vor, dass sie trotzdem angemahnt wurde. In den meisten Fällen konnte das dann mit der Hotline geklärt werden - aber auch nicht immer. Es bleibt also ein Restrisiko.

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

meine bestätigung sah auch so aus.

in meinem kündigungsschreiben an PREMIERE stand drin, daß ich die karte auch noch brauche. und daß, wenn sie nicht einverstanden sind, dß ich sie behalte, daß sie sie mir gerne in rechnung stellen können, aber mir keine mahnung schicken sollen.

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Wenn auf der Karte noch Programme von einem anderen Anbieter aufgeschaltet sind muss eben eine Mitteilung des jeweiligen Anbieters an Premiere gehen. Jedoch ist es (meistens) unproblematisch dies mit dem Service abzuklären.

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Wieso willst du sie berechnen lassen? Wenn du sie z.B. für KDG-Programme brauchst, dann muss die KDG das Premiere melden und du kannst dann vorerst die Karte behalten. Ist doch absolut ünnötig 35,- € dafür zu bezahlen.

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Ok danke Jungs, dann warte ich mal auf gescheite Rückholangebote

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Nix anderes habe ich doch im Prinzip geschrieben...

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Habe ich auch nicht behauptet. Nur habe ich es ergänzt, in dem ich geschrieben habe, dass z.B. die KDG das bei Premiere melden muss, damit man das weiß.

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Die Kündigungsbestätigung scheint nur auf den ersten Blick missverständlich.
Denn bei einer fristgerechten Kündigung ist immer der frühestmögliche Termin maßgeblich. Und den hat Premiere - hier der 31.05.2007 - auch bestätigt.
Also, alles paletti!

 

AW: Frage zu Kündigungsbestätigung

Mir ging es bei misverständlich nur um das Wort "frühstmöglich". Da ist ja das Wort "möglich" enthalten.

Deswegen klingt es für meine (und offenbar nicht nur für meine) Ohren so, als würde mir Premiere nur bestätigen, dass der genannte Termin der ist, zu dem ich frühestens kündigen könnte. Weil es halt möglich ist. Aber halt nicht so, dass dies der Termin ist, den Premiere auch tatsächlich eingetragen hat.

Warum schreibt Premiere nicht einfach "selbstverständlich kommen wir Ihrem Kündigungswunsch zum nächtsmöglichen Termin nach und bestätigen Ihnen heute vertragsgemäß den 31.05.2007 als Austrittsdatum." So wäre doch alles eindeutig. Oder nicht ?