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Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von zabo, 8. August 2008.

  1. zabo

    zabo Silber Member

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    Beiträge:
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    Hallo Freaks

    ich habe eine P.Flex Karte (die Sportbild Aktion) mit den 2 Gratistickets

    jetzt habe ich von Freunden, bei Amazon erworben, einen P.Flex 50€ Gutschein erhalten

    Gestern abend habe ich ihn nun eingelöst und wollte ihn auf meine Flexsmartcard einlösen,a ber die nette Dame meinte, dies ginge nicht, es wäre immer eine neue Karte. Folglich bekomme ich jetzt eine 2.Karte zugesandt

    ist dies so richtig? ich dachte ich kann den Gutschein auf die 1.Karte aufbuchen
    es geht weniger um die 2.Karte, als um die 12€ , die wieder abgebucht wurden!

    außerdem: wie kann man dann überhaupt ein Guthaben auf seine Karte aufbuchen lassen (nur über die Homepage?)

    oder liegt es an dem Amazon Paket
    ich vermute es könnte dies sein
    http://www.amazon.de/gp/offer-listi...olp_3?ie=UTF8&s=gateway&qid=1218178932&sr=8-3

    Ich habe nämlich von den Freunden nur die Gutschein Nr, Händler Nr: 55 41910 und Pin bekommen

    was ist der Rat der Experten?
     
  2. Haiza

    Haiza Gold Member

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    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    hallo,

    dieses angebot was du dir da gekauft hast ist in gutschein für ein neues flex abo. so wie ich das sehe....

    das ist keine aufladekarte für ein bestehendes flexabo... :D

    du hast mehrerre möglichkeiten dein flexzugang aufzuladen.

    • im internet per creditkarte
    • gutscheine über den handel (elektroachhandel,penny,tankstelle ect.)
    • überweisung auf ein seperates premiere konto
     
  3. zabo

    zabo Silber Member

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    Beiträge:
    962
    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    danke, aber wurde mir gekauft:mad:
     
  4. Peter-HH

    Peter-HH Foren-Gott

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    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    Es gibt doch bei den Gutscheinen gar keinen Unterschied! Man kauft das Guthaben und ruft bei der Premiere-Flex-Nummer an. Im Sprachmenü wählt man dann entweder "neue Karte" oder "aufladen" aus. Beim "aufladen" tippt man dann die abgefragten Nummern ein und das Guthaben ist voll auf der Karte - ohne sich mit einem Menschen absappeln zu müssen. Bei "neue Karte" wird man zu einem Menschen durchgestellt, der dann eine neue Karte veranlaßt.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. August 2008
  5. zabo

    zabo Silber Member

    Registriert seit:
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    Beiträge:
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    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    gut dann habe ich den Fehler gemacht,weil ich 2 gedrückt habe,aber die Option hieß nicht aufladen , sondern Gutschein einlösen

    aber die Dame hätte mir doch sagen können, es ist doch möglich auf eine Karte zu laden, aber dies wurde verneint

    also muß es doch Unterschiede zwischen den Gutscheinen geben?
     
  6. Haiza

    Haiza Gold Member

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    Keins
    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    Tja dies ist leider so. das kann man nicht ändern :winken:
     
  7. zabo

    zabo Silber Member

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    962
    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    lt. Peter aber anscheinend schon:confused:
     
  8. Peter-HH

    Peter-HH Foren-Gott

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    Hamburg
    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    Es gibt keine Unterschiede bei den Gutscheinen. Die Hotline hatte nur einfach keine Ahnung. Durch die Menü-Auswahl bist Du an jemanden gelangt, der macht was er in der Situation immer macht, ohne das System an sich verinnerlicht zu haben.
     
  9. michatubbie

    michatubbie Board Ikone

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    TV-Gerät *g*
    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    Mann was willst du denn jetzt hören? Hast du noch mal bei P. angerufen?
     
  10. zabo

    zabo Silber Member

    Registriert seit:
    4. Oktober 2005
    Beiträge:
    962
    AW: Flex Gutschein nicht auf Smartcard einlösbar?

    ok dies heißt ich rufe an und frage, ob Umbuchung möglich ist
    geht ja um 12€
     

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