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Fehlermeldung nach Sky-Aboverlängerung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von ShayGiven, 3. Dezember 2013.

  1. ShayGiven

    ShayGiven Junior Member

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    Hi,

    mein Sky-Vertrag lief zum 30.11. aus, habe Samstag verlängert.
    Leider kann ich seit Sonntag (1.12.) kein Bild empfangen - schwarzer Bildschirm mit Fehlermeldung:

    Ausgewählter Dienst ist verschlüsselt oder kann nicht decodiert werden

    Ein Anruf bei Sky brachte keine Hilfe ("müsste in ca. 30 minuten gehen")

    Hat wer ne Idee an was es liegt?
     
    ShayGiven, 3. Dezember 2013
    #1
  3. lars_munich

    lars_munich Senior Member

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    AW: Fehlermeldung nach Sky-Aboverlängerung

    Was steht denn bei Dir im Kundencenter?
     
    lars_munich, 3. Dezember 2013
    #2
  4. ShayGiven

    ShayGiven Junior Member

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    AW: Fehlermeldung nach Sky-Aboverlängerung

    Die Verlängerung ist drin. Preis und Pakete sind korrekt.
     
    ShayGiven, 3. Dezember 2013
    #3
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Fehlermeldung nach Sky-Aboverlängerung

    Sky Krimi einschalten.
    Selber eine Freischaltung aus dem KC online schicken.
    Hilft es nicht, nochmal anrufen.
     
    Teoha, 3. Dezember 2013
    #4