Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

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Hallo,

ich brauche mal Hilfe. Ich bin seit ein paar Tagen Sky Kunden ( Komplett-Paket ). Ich empfange Sky über Kabel Deutschland. Alle Sky Programme laufen problemlos wie auch ARD, ZDF und die Sender der Dritten Programme. Bloß die Sender Sat1, RTL, ProSieben usw. laufen weder normal noch in HD. Es kommt immer die Fehlermeldung 310.

Wer weiß eine Antwort ?

Grüße Floh

P.S. Falls ich ein passendes Thema dazu im Forum übersehen habe, entschuldieg ich mich dafür.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Hast Du die Sender den überhaupt abonniert??
Die sind bei KDG Pay TV. Ohne Abo des Free Paketes bzw Privat HD bleiben die natürlich dunkel.

Wen ein Abo vorliegt, muss Du bei KDG anrufen und sie Dir auf die Sky Karte freischalten lassen.
Von allein macht KDG das nicht.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Das verstehe ich nicht so ganz. Ich habe vorher über meine Hausverwaltung normales Kabelfernsehen gehabt. Jetzt habe ich Sky bestellt und verstehe nicht, warum die normalen programme die vorher über das kabelfernsehen liefen, wie z.B. Sat1, ProSieben, RTL usw., jetzt nicht auch über den Sky Receiver laufen.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Weil die digitalen Sender der Privaten bei Kabel Deutschland verschlüsselt und Pay TV sind.
Nur analog sind sie frei empfangbar.

Mit der Sky Box empfängst Du die Sender digital.
Der Receiver hat kein analoges Empfangsteil eingebaut.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Richtig

Das hast du auch jetzt noch. Musst nur auf den alten Empfänger (TV mit analogem Kabeltuner an Bord vermutlich) umschalten, dann siehst du die privaten wieder.......analog.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Fazit: Du musst zwischen Digital (Sky) und Analog (Fernsehgerät) immer hin und her schalten oder buchst die Digitalen Sender bei KabelDeutschland kostenpflichtig dazu.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Nur als Hinweis - das Antennenkabel muss zu diesem Zweck auch beim Sky-Receiver durchgeschliffen und mit dem Antenneneingang am alten TV verbunden werden. Über die Verbindung mit Scart- oder HDMI-Kabel kommt dieses Signal nicht zum TV. Der Sky-Receiver sollte hierfür eigentlich auch einen entsprechenden Antennenausgang haben, wo man ein weiteres Antennenkabel für diesen Zweck anschließen kann.

 

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Danke für eure Antworten.

Ich habe auch über den Receiver ein zweites Antennenkabel zum Fernseher gelegt, so dass ich über das fernsehgerät alle Kanäle weiterhin empfangen, mir ging es wirklich nur um den Empfang über den Receiver. Was ich noch nicht so ganz verstehe ist , dass doch alle Kabelboxen auf digital umgestellt werden mußten, wie kann ich dann noch analog empfangen. Ich glaub da bin einfach zu blöde für.

 

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Im Kabel wurde nichts auf digital Umgestellt. Nur über Satellit.
Im Kabel ist alles so geblieben wie vor 10 Jahren.
Die senden analog und digital Parallel.

 

AW: Fehlermeldung 310 obwohl Smartcard freigeschaltet

Du kannst die digitalen Kanäle ja auch mit dem Skyreceiver sehen, nur will KD vorher von Dir Knete haben !