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Fehlercodes bei DAZN

Dieses Thema im Forum "DAZN" wurde erstellt von OracelJones, 13. Februar 2019.

  1. OracelJones

    OracelJones Platin Member

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    Hallo,
    hatte gestern den Fehlercode 78-000-502, konnte darüber nix finden.
    War gestern nur über Sky Q Receiver bei Dazn eingeloggt,
    hatten ca.~ 100 min ein schwarzes Bild ohne Menü. Sah aus wie ein generelles Ladeproblem.
    Wollte ab und an hin und her wechseln. Konferenz bei den Sky Moderatoren, bitte nicht, deshalb!
    Ca. 10 min. nach dem Spiel ging der eigentliche Login wieder und man konnte wieder einen Stream auswählen.
    Hatte auch das selbe Problem mit dem 4K UHD Fire Stick.
    Nach ausloggen bei der Sky Q Box ging es damit auch nicht.
    Über den PC konnte ich nur direkt über das hier angezeigte Menü zum Stream gelangen, ging auch problemlos.
    Erste Login Seite war auch schwarz. Also ging dies nur über den Umwerg Menü das im PC dargestellt wurde.
    War sehr seltsam, hatte ich bisher noch nicht. Kennt jemand den Fehlercode?!
    Mittlerweile geht alles wieder, DAZN bekam auch Post von uns.
     
  2. OracelJones

    OracelJones Platin Member

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    Support von Dazn ist ganz OK.

    Zitat von DAZN:

    Hallo....
    wir hatten kurzzeitig technische Schwierigkeiten mit dem Fire TV Stick.
    Diese sind mittlerweile aber wieder behoben.
    Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für dein Verständnis.

    Falls du weitere Fragen hast, antworte bitte auf diese E-Mail.

    Sportliche Grüße
    ....vom DAZN-Team