1. Cookies optimieren die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklärst Du dich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen
    Information ausblenden
  2. Willkommen im Forum von DIGITAL FERNSEHEN - dem führenden Portal für digitales Fernsehen, Medien und Entertainment. Wenn du hier neu bist, schau dich ruhig etwas um und melde dich an, um am Forengeschehen teilnehmen zu können.
    Information ausblenden

falsche smartcard bei online bestellung...

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von docs74, 4. Mai 2012.

  1. docs74

    docs74 Neuling

    Registriert seit:
    4. Mai 2012
    Beiträge:
    3
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    1
    Anzeige
    ...also ich bin über eine freundschaftwerbung dazu gekommen, online abgeschlossen, angegeben dass eigener Receiver weiter benutzt werden soll, seriennummer angegeben und dann wurde natürlich falsche karte geschickt, ohne ci+-modul...wozu dann die seriennummer abfrage...angerufen und gefragt wie das ohne ci+-modul funktionieren soll...der erste Mitarbeiter wollten dass ich vertrag widerrufe, karte zurückschicke und dann telefonisch neu abschließe wenn er mich in Technik Abteilung weiter verbunden hat...leider klappte das wohl nicht und ich hörte nur noch ein besetzt Zeichen...ich dicken hals...wieder angerufen...andere servicemitarbeiter....allles von vorne erklärt, erst gleiche aussage...dann hab ich mal tief Luft geholt und losgelegt...aber dann ging es auf einmal doch...ci+-modul und neue karte geht raus ohne vertrag zu widerrufen...also vom service her erst einmal masslos enttäuscht worden...so gewinnt und hält man neukunden nicht besonders lange...

    greets
    doc s
     
  2. Turbofranky

    Turbofranky Silber Member

    Registriert seit:
    2. November 2011
    Beiträge:
    892
    Zustimmungen:
    0
    Punkte für Erfolge:
    26
    Technisches Equipment:
    HD8S mit AClight/Unicam
    VU+ Duo
    Sky+
    AW: falsche smartcard bei online bestellung...

    Gewöhn Dich dran. Ist wie Lotto spielen.
     
  3. Teoha

    Teoha Lexikon

    Registriert seit:
    21. Dezember 2006
    Beiträge:
    38.070
    Zustimmungen:
    3.816
    Punkte für Erfolge:
    213
    AW: falsche smartcard bei online bestellung...

    Hi,

    Bitte mit Absätzen nächstes Mal. Und Grossbuchstaben.....

    Das mit der Seriennummer ist nur für Sky zertifizierte Receiver gedacht, die die Karte direkt ohne Modul lesen, von daher konnte das nichts werden....und Sky hat auch nichts falsch gemacht.

    Gruß
     

Diese Seite empfehlen