Erfahrungsbericht bei Umzug in ein DVB-T Mietshaus

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Hallo,

habe bisher immer nur mitgelesen, aber dieses möchte ich Euch nicht vorenthalten.

Bin seit 1993 Kunde bei Premiere und habe so ziemlich jede neue Programmstruktur sowie Preisänderung mitgemacht.
Habe zur Zeit das Sportpaket mit Discovery Channel.

Leider steht bei mir kurzfristig ein Umzug an, bei welchem ich in der neuen Wohnung keinen SAT- bwz. Kabelanschluss habe, sondern nur DVB-T. In der neuen Wohnung würde ich max. 6 Monate wohnen.

Mit diesen Infos habe ich mich an die Premiere Technik per E-Mail gewandt, ob man für diesen Zeitraum (6 Mon.) nicht den Vertrag ruhen lassen kann (was heutzutage eigentlich üblich ist).
Nach ca. 1 Woche bekam ich einen Rückruf eines Premiere Mitarbeiters, welcher mir mitteilte dass dies aus "System technischen Gründen" nur für 1 Monat ginge. Ich könnte jedoch eine ausserordentliche Kündigung einreichen (die mir lt. dem Mitarbeiter zusteht) und nach den 6 Monaten ein neues Abo abschliessen, natürlich zu den neuen Konditionen plus Anmeldegebühren.
Ich fragte ob man bei einem so langjährigem Kunden wie mir nicht eine Ausnahme machen könne, worauf ich die Antwort erhielt dass dies aus o. g. Gründen nicht Möglich wäre.

Somit werde ich nächste Woche meine ausserordentliche Kündigung einreichen und das Thema Premiere hat sich dann wohl für mich erledigt.

So, dass wollte ich Euch nur mal mitteilen.

Schöne Grüsse
fälltnixein

 

AW: Erfahrungsbericht bei Umzug in ein DVB-T Mietshaus

Wie kann man in ein Haus ziehen das nur DVB-T hat? Zwingende Gründe?

 

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Na,ja nicht jeden interessiert was er in seiner neuen Wohnung für Empfang hat.

 

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Und dann nur für 6 Monate. Das würde mir als Premiere Mitarbeiter auch spanisch vorkommen.

Grüße

Wonko

 

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Finde das zwar auch komisch, könnt aber nur ein Neubau sein und je nach dem (privatfinanziert und keine Baugesellschaft) kommt eben Sat o. Kabel erst später wenn die Wohnungen alle bezogen sind. So was gabs bei uns in der Ecke auch schon.

 

AW: Erfahrungsbericht bei Umzug in ein DVB-T Mietshaus

gibts im Knast kein Kabel???

 

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Ich weiß ja nicht, aber ich glaube wegen diesen kindischen und absolut blöden Antworten habe ich mich hier nie registriert

Seis drum, ich wollte hier nur meine Erfahrungen niederschreiben, und wenn ich dann so blöde Antworten kriege...

Tschüss, dieses Forum ist für Neuankömlinge absolut ungeeignet!

Gruss
fälltnixein

 

AW: Erfahrungsbericht bei Umzug in ein DVB-T Mietshaus

ich kann dich verstehen, wie kann man nur mit langjährigen "treuen" kunden nur so umgehen. :-(

zu einigen typen oben fällt mir auch nix mehr ein!

 

AW: Erfahrungsbericht bei Umzug in ein DVB-T Mietshaus

Wenn du ein ernstes Statement haben möchtest, sage ich dir das PREMIERE da nichts falsch gemacht hat, im Gegenteil sie dir entgegen gekommen sind. Sie haben dir einen Monat angeboten. Das etwas ruht ist nur dann üblich wenn über etwas Unklarheiten liegen. Du kannst auch nicht zur Telekom gehen und sagen: Ich zahle jetzt mein Telefon im letzten Monat wo ich in der alten Wohnung wohne nicht, weil ich nur noch selten dort bin.

btw, die angebotene ausserordentliche Kündigung hättest du sowieso durch den Vermieter deiner neuen Wohnung bestätigen lassen müssen, dass eben nur DVB-T vorhanden ist. Und nur 6 Monate in einer neuen Wohnung zu leben ist wirklich suspekt.


CableDX

 

fälltnixein schrieb:

Na komm, jetzt übertreib mal nicht.

1.) DVB-T ist eine prima Angelegenheit. Kennst Du es schon?

2.) Wie hast Du Premiere bisher empfangen?

Warum an die Technik? Auf die Idee wäre ich nicht gekommen. Die Technik ist doch nicht für diese Vertrags-Abwicklungs-Fragen zuständig.

Das hat alles zwei Seiten. Wenn Du als Neukunde angeworben wirst, gibt es immerhin 80 Euro Prämie für den Werber - nicht zu verachten. Auch kannst Du günstig ein Endgerät erwerben, zum Beispiel einen Festplatten-Receiver.

Nicht zu früh die Flinte ins Korn werfen!

Cable-DX schrieb:

Das ist Ermessenssache. Ich glaube gerne, dass Premiere bei langjährigen Kunden auf so einen Formalkram verzichtet und einfach glaubt, was der Kunde sagt.

Überhaupt nicht. Ich glaube, Du lebst in Amerika, wo es bei den Jobs eine Hire und Fire Mentalität gibt. Hier in good old Germany hast Du nach sechs Monaten Kündigungsschutz, so dass es sich lohnt, eine vernünftige Wohnung zu suchen und ordentlich einzurichten. Wenn ich irgendwo neu starte, suche ich mir auch erst mal ein billiges Quartier und gucke mir in Ruhe an, welche Wohngegend mir am besten gefällt.

Darüber hinaus ist der Vermieter eigentlich verpflichtet, dem Mieter den Zugang zu den Premiere-Programmen zu gewährleisten bzw. zu gestatten. Das ergibt sich nach dem Grundsatz von Treu und Glauben.

Kleine Anmerkung noch: Ich hätte den "Erfahrungsbericht bei Umzug in ein DVB-T Mietshaus" im DVB-T Forum gepostet und nicht im Premiere-Forum. Dann hättest Du wahrscheinlich gleich nettere Antworten gekriegt.