Erfahrungen mit Sky Kundenservice bzgl. Ersatzteillieferungen etc.

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Hallo Zusammen.


Wollte mal hören ob schon mal Jemand Erfahrungen mit dem Sky Kundenservice in Bezug auf Ersatzteillieferungen bzw. Austausch von Geräten gemacht hat.



Ich warte mittlerweile schon 10 Tage auf ein neues Netzteil für den Receiver.

Normal bei Sky

 

Da bist du ja noch gut dabei.
Ich warte schon seit fast vier Wochen auf eine neue Fernbedienung.

 

AW: Erfahrungen mit Sky Kundenservice bzgl. Ersatzteillieferungen etc.

Wäre es nicht günstiger gewesen, gleich den Receiver zu tauschen.
Das sollte besser funktionieren. Du bekommst das neue Gerät und schickst dann das defekte Gerät zurück.

Was machst Du, wenn das neue Netzteil kommt, und der Receiver auch damit nicht funktioniert!?
Außerdem vermute ich, daß Sky das NT ja nicht irgendwo eingelagert hat, sondern vermutlich auch erst vom Hersteller beziehen muß.
Hingegen dürften Ersatz-Receiver auf Lager sein.