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Entertain to Go: Probleme mit Aufnahmen

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Crashboy, 15. Juli 2015.

  1. Crashboy

    Crashboy Silber Member

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    Hallo,
    hat jemand von Euch Entertain to Go und kann mal probieren, ob er "Gute Zeiten, schlechte Zeiten" (RTL) über den Cloud-Recorder aufnehmen und abspielen kann?

    Meine Frau wollte gerne die Sendung aufnehmen und auf der Terrasse schauen, doch egal ob ich über den MR oder die App programmiere, ob Serien- oder Einzelaufnahme, ob morgens die Wiederholung oder abends die Erstausstrahlung: Die Sendung steht bei "geplante Aufnahmen" in der App, im MR wird einwandfrei aufgenommen. Auch andere (RTL-) Sendungen lassen sich aufnehmen.

    Deinstallieren der App, neu einloggen usw. hat nichts gebracht.

    Hat jemand noch ne Idee?
     
  2. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    AW: Entertain to Go: Probleme mit Aufnahmen

    Guten Abend Crashboy,

    so habe ich davon noch nicht gehört.

    Hast du in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden? Die "Entertain TO GO App" ist aktuell? Wenn du noch gar nicht weitergekommen bist, gehe ich gerne auf die Suche.

    Ich wünsche noch ein schönes Wochenende.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft
     
  3. Crashboy

    Crashboy Silber Member

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    AW: Entertain to Go: Probleme mit Aufnahmen

    Hallo,
    die Aufnahme ist mit dem Cloud-Symbol (mit Pfeil) in den Aufbahmen in der App zu sehen, allerdings nicht in der Übersicht der auf der Cloud gespeicherten Aufnahmen. Die Aufnahmen auf dem MR sind einwandfrei, andere RTL-Sendungen funktionieren. Wie gesagt, App ist aktuell und auch neu installiert. Ich weiß nicht, was ich noch tun kann...?'
     
  4. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    AW: Entertain to Go: Probleme mit Aufnahmen

    Ich wende mich jetzt an die Verantwortlichen für die App. Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns wieder.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft
     
  5. Crashboy

    Crashboy Silber Member

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    AW: Entertain to Go: Probleme mit Aufnahmen

    Supi, danke! :)