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Einzelvertrag und HD-Modul

Dieses Thema im Forum "Unitymedia (Kabel BW)" wurde erstellt von ente73, 31. Mai 2012.

  1. ente73

    ente73 Junior Member

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    Hallo,

    ich hatte Ende 2011 das HD-Modul für 4 EUR incl. Smartcard bestellt. Wir haben einen Einzelnutzervertrag, der übrigens noch als analoger Anschluss läuft.
    Grund für das HD-Modul war, dass wir die Basic Programme auf einem zweiten TV auch digital schauen wollten und dies 1 EUR monatl. günstiger war als eine zweite I12 SC.
    Anfang 2012 wurde dann ja die HD-Option eingeführt und die Preisstruktur hatte sich verändert.

    Müssten wir jetzt nicht auch nur 2 EUR abgebucht bekommen, wenn man keine weiteren HD Sender sehen will sondern nur das Basic Programm?

    Danke und Gruß
     
  2. Hawebe

    Hawebe Silber Member

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    AW: Einzelvertrag und HD-Modul

    Nein, es gilt der Vertrag zu den damaligen Konditionen.

    Wenn man derzeit als Einzelnutzer vom Analogen Kabelanschluss auf Digitalem Kabelanschluss wechselt, bleibt die Grundgebühr gleich.
    Das HD-Modul CI+ kostet zusätzlich 2,00 € plus Aktivierungsgebühren und Versand.

    Schreibe doch 'mal eine Email ans Unitymedia Kundencenter und schildere den Sachverhalt. Ich denke, die werden auf den damals abgeschlossenen Vertrag bestehen
    und bis Ende des Vertrags 4,00 €/Monat für das Modul kassieren wollen.

    Versuch macht klug!
     

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